治未病科就诊满意度调查问卷
尊敬的受访者:
感谢您选择我院治未病科就诊!为持续提升服务质量,请您根据本次就诊体验填写问卷。本问卷匿名填写,结果仅用于改进工作,感谢您的支持!
1.您的性别:
男
女
2.年龄:
18岁以下
18-35岁
36-50岁
51-65岁
65岁以上
3.就诊类型:
首次就诊
复诊
4. 预约挂号的便捷性
很满意
满意
一般
不满意
5. 候诊等待时间合理性
很满意
满意
一般
不满意
6. 导诊人员服务态度
很满意
满意
一般
不满意
7. 医生问诊的细致程度
很满意
满意
一般
不满意
8. 健康指导方案的实用性
很满意
满意
一般
不满意
9. 非药物疗法(如针灸、拔罐)效果
很满意
满意
一般
不满意
10. 诊室环境整洁舒适度
很满意
满意
一般
不满意
11. 中医文化氛围营造
很满意
满意
一般
不满意
12. 隐私保护措施满意度
很满意
满意
一般
不满意
13.您是否感受到“治未病”的预防理念?
非常明显
较明显
一般
不明显
14.您对以下哪些中医特色服务最满意?
体质辨识
调养方案
情志调理指导
传统疗法(如艾灸、拔罐)
15.本次就诊总体满意度:
很满意
满意
一般
不满意
16.您认为最需要改进的方面是:
就诊流程
医生沟通
设施环境
中医特色服务
其他
17.其他建议或意见:
感谢您的参与!祝您健康!
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