2025年1月外科住院患者对护理工作满意度调查

尊敬的先生/女士： 
您好！为更好的落实优质护理，提高我院护理质量，了解我院护士工作的评价和满意程度，请根据您自己的感受给予真实、客观的评价。非常感谢您对我们工作的支持和配合，恳请你提出宝贵的意见和建议。
参与调查人床号：

1.您知道您的管床或责任护士吗?

2.住院期间，护士是否对病房环境设施及住院须知等(例如走火通道、呼叫铃的位置及使用、开水房的位置)进行介绍?

3.住院期间，护士为您提供了哪些健康指导?(合理饮食、戒烟限酒、疾病知识、睡眠与心理、活动、休息)
4.用药时(包括口服和注射)护士是否有告诉您药物的名称及作用?
5.首次用药时(包括口服和注射) 护士是否有告诉您药物的副作用?
6.当护士在做需要保护您隐私的操作时，有没有做好合适的保护?
7.护士在操作时，有没有询问您的姓名，核对或扫描手腕带等信息?
8.进行护理操作时，护士对于操作和注意事项的解释您满意吗?
9.您对护士抽血、静脉穿刺等护理技术满意吗?
10.护士是否主动与您沟通，理解您的感受和需求?
11.按铃后护士的回应时间，您认为是?

12.住院期间当您遇到问题向护士询问时，您对护士解释的满意度?

13.您觉得病房晚上是否安静?

14.您对病房卫生间的清洁程度满意吗?

15.您对病房内各种设施(椅子、空调、电视等设备)的使用满意吗？

16.您认为护理人员对患者及其家属是否尊重?

17.您的疼痛问题是否得到了医务人员的重视与帮助?

18.您对本科室护理服务的满意度程度?

您对我科室护理工作的意见/建议：

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