子女对老年人智能手机使用状况及需求调查问卷
尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于“子女认为老年人使用智能手机的现状及需求”的调查,旨在了解老年人使用智能手机的现状、需求以及子女对此的看法。您的回答将对我们研究提供宝贵的信息。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写。
1.家里老人有几人
1
2
3
4
2.灵活使用(操作手机银行,拼图)的老人数量
1
2
3
4
3.基础使用(打电话发微信刷视频)的老人数量
1
2
3
4
4.不使用的老人数量
0
1
2
3
4
5.对手机的价格接受程度
500-1000
1000-1500
1500-2000
6.您是否有为老年人添置智能机的意向?
是
否
7.以下选项,您更倾向于:
A. 给老年人自己淘汰的智能机
B. 购买新的专门的老年智能机
C. 购买普通年轻人用的智能机
8. 您是否觉得老年人继续用按键机更好?
是
否
9.您认为以下智能手机功能对老年人来说,属于哪种类型?(每行单选)
必备属性
期望属性
魅力属性
无差异属性(有没有都无所谓)
反向属性(老年人不需要,甚至会反感)
大字体显示
语音助手
简易模式
紧急联系人
健康监测
视频通话
娱乐功能(如游戏、短视频)
10. 您认为老年人使用智能手机的主要目的是什么?
方便与家人朋友联系(如视频电话)
获取信息(如新闻、天气)
娱乐消遣
学习新知识
方便生活(如购物、缴费)
其他 (请注明)
11. 您认为哪些因素会促使老年人开始使用智能手机?
子女或亲友推荐
看到周围人使用
对智能手机功能感兴趣
生活需要(如方便与子女联系)
其他(请注明)
12. 您在帮助父母选择智能手机时,会考虑哪些因素?(请按重要性排序,1为最重要)
价格
品牌
操作简便性
屏幕大小
电池续航
售后服务
其他(请注明)
13.您认为老年人在购买智能手机前,会通过哪些渠道了解相关信息?
子女或亲友介绍
线下门店体验
线上搜索
广告宣传
其他(请注明)
14. 您认为老年人在使用智能手机过程中,会遇到哪些困难?
操作复杂,学习成本高
视力下降,看不清屏幕
记忆力减退,容易忘记操作步骤
担心安全问题(如隐私泄露、网络诈骗)
其他(请注明)
**感谢您的参与!**
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