直播电商中消费者产品卷入度对购买意愿影响调查问卷

尊敬的受访者:
您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在研究直播电商中消费者产品卷入度对购买意愿的影响。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合!

第一部分:个人信息

1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的职业:
4. 您每月的收入:
5. 您是否曾在直播电商平台购物?
6. 您平均每月观看直播电商的频率:

第二部分:主体问卷

       请根据您在直播电商中的购物体验,对以下陈述进行评价(1=非常不同意,5=非常同意)

7.

对于直播电商中的主播特性,您的感受是:

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 非常同意
CQ1:我观看的主播能及时回答观众提出的问题。
CQ2:我观看的主播能提供观众需要的信息。
CQ3:我认为主播了解其推荐的产品/服务。
CQ4:我认为主播能将产品进行全方位的展示。
CQ5:我观看的主播在直播平台或相关领域为大家所熟知。
8.

对于直播电商中所呈现的产品,您的感受是:

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 非常同意
AT1:我更喜欢购买价格低廉的产品。
AT2:我会被直播间的低价折扣所吸引。
AT3:我更喜欢购买品质高的产品。
AT4:我更喜欢购买适用性强的产品。
AT5:我更喜欢购买外观美丽的产品。
9.

对于直播电商的所呈现的直播情境,您的感受是:

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 非常同意
TR1:直播中如果有发红包、抽奖等活动,我将一直观看。
TR2:直播间的氛围或商家的形象会影响我的购买。
TR3:直播直接展示产品的使用场景会影响我的购买。
TR4:产品有缺陷时,我的回购受商家售后服务的影响。
TR5:我的下次回购受购买产品后售后回访的影响。
10.

对于直播电商的产品卷入度,您的感受是:

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 非常同意
EX1:我认为我观看的直播的产品和服务对我很重要。
EX2:我认为我观看的直播的产品和服务与我生活紧密相连。
EX3:我认为我观看的直播的产品和服务与我的形象很符合。
EX4:我愿意花时间了解有关这个产品的更多信息。
11.

您在直播电商中所获得的感知价值:

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 非常同意
AN1:我认为电商直播提供了充足有效的产品信息。
AN2:我在观看直播的过程中愿意考虑购买直播间的产品。
AN3:我认为该主播推荐的产品质量是值得信赖的。
AN4:观看电商直播使我心情愉悦,精神放松。
12.

对于,您的购买意愿是:

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 非常同意
PI1:我会考虑购买直播推荐的商品。
PI2:我会重复购买直播推荐的商品。
PI3:我认为我有可能成为该主播的常客或忠实顾客。
PI4:我愿意推荐朋友购买我观看过的主播推荐的产品。
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