住院患者满意度调查

1. 当您到手术室时,手术室工作人员是否及时接待?
2. 进手术室时,护士是否认真核实您的信息?
3. 麻醉师告知家属是否同意使用镇痛泵?
4. 麻醉师在实施麻醉时,是否有闲谈与工作无关的事情?
5. 您在手术室等待手术(或推迟手术)时,医务人员主动与您交谈,帮助您消除紧张、恐惧心理吗?
6. 手术室工作人员告知您术中的注意事项吗?
7. 手术过程中,手术人员是否严肃认真,有无闲谈与手术无关的话题? 
8. 您在手术室内感到冷或热时,护士采取的处理措施您满意吗?
9. 手术结束回到病房时,手术室工作人员是否妥善处置、交代清楚才离开?
10. 麻醉师对您进行术前访视(择期手术)吗?
11. 住院期间,手术室医护人员是否有向您索要红包或宴请?
12. 当您有疑问时,手术室工作人员给您解释吗?
13. 手术室护士的服务态度满意吗?
14. 您对麻醉师的服务态度满意吗?
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