智能卫浴产品需求与偏好调查问卷
尊敬的参与者：
您好！我们正在进行一项关于智能卫浴产品的市场研究，旨在了解消费者对智能卫浴产品的使用体验、功能需求及购买偏好。您的反馈将帮助企业优化产品设计、提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究与市场分析，请根据您的真实感受作答。完成问卷约需2-4分钟，感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄是?
A. 18 岁以下
B. 18 - 25 岁
C. 26 - 35 岁
D. 36 - 45 岁
E. 46 岁及以上
2. 您的月收入收入大致是?
A. 3000 元以下
B. 3001 - 5000 元
C. 5001 - 8000 元
D. 8001 - 12000 元
E. 12000 元以上
3. 您的职业是?
A. 学生
B. 上班族（企业职员）
C. 公务员
D. 自由职业者
E. 个体经营者
F. 退休人员
G. 其他（请注明）
4. 您的性别是?
A. 男
B. 女
5. 您的最高学历是?
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
6. 您居住地所在的地区 / 城市是?
A. 一线城市
B. 二线城市
C. 三线城市及以下
7. 您的家庭构成情况是?
A. 单身
B. 夫妻无子女
C. 夫妻有未成年子女
D. 夫妻有成年子女
E. 与父母同住
F. 其他（请注明）
8. 我们希望了解您的总体偏好。大多数现代的决策理论都认为决策不是凭空出现的。为了表明您在认真答题。无论您的答案是什么，请直接选择下方“不可以保证真实无误”选项。是的，请忽略该问题并直接做出选择。请问您可以保证已填写和即将填写的内容都是认真填写，真实无误的内容吗？
可以保证真实无误
不可以保证真实无误
9. 您是否购买过智能卫浴产品?
A. 是
B. 否
10. 您选择该品牌卫浴产品的关注的因素都有什么?
质量
功能
材质
安全
品牌
售后服务
口碑
外观
配送安装
价格
11. 您不购买某品牌智能卫浴产品的原因可能是什么?（可多选）
价格过高
不需要
不信任品牌
不了解产品
其他（请注明）
12. 您通过什么渠道购买智能卫浴产品?（可多选）
A. 线上电商平台
B. 线下实体店
C. 品牌官网
D. 社交媒体平台
E. 其他（请注明）
13. 您最常用哪种类型智能卫浴的功能？
自动清洁
提升舒适感
日常安全保护
语音交互
氛围灯光
其他（请注明）
14. 您使用卫浴产品的智能功能的频次是?
A. 每天
B. 每周 1 - 2 次
C. 每月 1 - 2 次
D. 很少使用
15. 在购买决策过程中，以下哪些因素对您影响较大?（可多选）
A. 产品评价
B. 价格比较
C. 品牌知名度
D. 朋友推荐
E. 促销活动
F. 其他（请注明）
16. 智能卫浴质量及隐私保障满意度调查
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
使用体验
物流安全性
产品质量
操作便捷性
隐私数据披露
售后服务
17. 品牌是否有信誉认证对您购买决策的影响程度是
影响很大，只买有认证的品牌
有一定影响，会优先考虑
影响较小，不太关注
18. 您有多大的意愿向他人推荐智能卫浴?
不可能
0
1
2
3
4
5
极有可能
19. 您参与过该品牌的营销活动吗?
A. 参与过
B. 从未参与
20. 产品营销活动满意度调查
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
线下活动便捷性
活动参与感
优惠力度
赠品喜爱度
活动吸引力
服务满意度
21. 您通常在哪个平台了解营销活动?（可多选）
A. 微信（公众号、服务号、视频号、朋友圈等）
B. 微博
C. 短视频平台（抖音、快手等）
D. bilibili
E. 小红书
F. 购物软件（淘宝、京东、拼多多等）
G. 其他（请注明）
22. 您参与过哪种营销活动?（可多选）
A. 图文介绍
B. 视频展示
C. 直播互动
D. 故事分享
E. 其他（请注明）
23. 您参于营销活动的原因是什么?（可多选）
A. 有优惠
B. 对活动内容感兴趣
C. 朋友邀请
D. 想了解产品
E. 其他（请注明）
24. 您不参加营销活动的原因是什么?（可多选）
A. 没时间
B. 对活动不感兴趣
C. 认为没有优惠
D. 其他（请注明）
25. 您认为智能卫浴的性价比如何?
A. 很高
B. 较高
C. 一般
D. 较低
E. 很低
26. 您更喜欢哪种促销方式?（可多选）
A. 打折优惠
B. 满减活动
C. 赠品活动
D. 抽奖活动
E. 其他（请注明）
27. 您更希望品牌方以何种方式保障隐私信息?（可多选）
A.完善隐私政策
B.获权威第三方隐私安全认证
C.演示隐私保护功能
D.设隐私保护客服专线，随时解答疑问
E.提供用户隐私保险，承担隐私事故赔偿
F.定期公开隐私安全审计报告
G.其他（请注明）
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