(原始)大理崇圣寺三塔智慧旅游满意度调查问卷

本问卷旨在调查崇圣寺三塔景区“智慧旅游”服务的使用情况及游客满意度,为智慧旅游建设提供建议。您的意见将被严格保密,仅用于学术研究。感谢您的支持!
第一部分:基本情况
1. 您的性别(单选):
2. 您的年龄(单选):
3. 您的学历(单选):
4. 您的月收入(单选):
5. 您来自以下哪种地区(单选):
6.您是否有通过互联网来对景区的游览线路进行规划
第二部分:智慧旅游满意度调查
7.智慧服务
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
在线购票服务(便捷性,可靠性)
电子导览与语音解说
景区导航服务(准确性,便捷性)
线上购物消费体验(便捷性)
信息获取的及时性和全面性
移动网络信号的强度和覆盖范围
数字文化体验
8.智慧设施
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
自助售票机
无接触支付功能(人脸识别,二维码,刷卡)
数字化展示设施(AR,VR互动,电子导览,智能导览)
智能停车系统系统
电子门禁系统
智能导览设备的易用性和舒适性
9.在使用大理崇圣寺三塔的智慧旅游服务时,您遇到以下问题的频率如何?
  • 经常
  • 偶尔
  • 从未
网络连接不稳定
设备故障
操作复杂
信息不准确
服务响应慢
10.您认为通过使用景区的智慧服务,对游览景区有所帮助吗?
11.您认为大理崇圣寺三塔的智慧旅游服务在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
第三部分:游客需求与建议
12. 您未来是否计划前往崇圣寺三塔景区(单选):
13. 您认为智慧旅游在景区中的重要性如何(单选):
14. 您对智慧旅游服务最关注的方面是(多选):
15. 您未来是否愿意推荐崇圣寺三塔的智慧旅游服务(单选):
16. 您对智慧旅游服务吸引力的总体评价(单选):
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