2月外二科患者满意度调查表
亲爱的患者及家属: 您好!为了解您对射洪市中医院护理工作的评价及满意程度,现拟订一份调查表,请您实事求是的在每项调查内容后面勾选对应的评价选项 。此问卷采取不记名方式,非常感谢您对我院护理工作的协助和支持。
1、入院时,你对护士主动、热情地接待您,并向您介绍入院须知满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
2、入院时,你对护士向您介绍您的主管医生、责任护士,科主任、护士长满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
3、您对科室护士的言谈举止、仪容仪表满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
4、您对您的责任护士的服务满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
5、您对护士为您介绍的药物作用及注意事项满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
6、您对护士的操作技术满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
7、你对护士在治疗、操作前后为您进行解释、说明满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
8、你对输液时护士主动巡视、及时为您更换液体,满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
9、你对护士经常巡视病房,主动了解您的需求,为您服务满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
10、住院期间,您对护士提供疾病的相关健康知识满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
11、您对护士进行的饮食、活动方面的指导满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
12、当你呼叫护士或寻求帮助时,你对护士提供的帮助满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
13、你对病房环境(安全、整洁、舒适)满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
14、您对护士长的工作满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
15、您对本次住院过程中所接受的护理服务整体水平满意吗?
A.满意
B.较满意
C.不满意
16.您最满意的护士是:
17.您不满意的护士是:
18.您对护理工作的意见和建议是:
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