青城山桐去隐泉温泉度假酒店亲子旅游产品满意度调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!我是四川旅游学院的一名在读生,目前正在做亲子旅游产品优化方面的课题,非常想要了解您对青城山桐去隐泉温泉度假酒店亲子旅游产品的满意度,您的回答将对我的课题研究起到非常重要的作用。答案没有对错,本调查问卷所关注的是您的真实感受,希望您根据真实情况作答。本问卷采取匿名填写,您的回答仅供本次学术研究之用,绝无任何商业用途,请您放心填写。非常感谢您的支持!
第一部分:基本信息
1. 您的性别?
A.男
B.女
2. 您的年龄?
A. 25 岁以下
B. 25-40 岁
C. 41-55 岁
D. 56 岁以上
3. 您的学历?
A.高中及以下
B.大专及本科
C.硕士及以上
4. 您的职业?
A.企业员工
B.公职人员(公务员、事业编、军人等)
C.个体商户(含自由
D.专业人士(含医生、律师、教师等)
E.其他
5. 您的月收入水平?
A. 5000 元以下
B.5001-10000 元
C. 10001-15000 元
D. 15000 元以上
6. 您孩子的年龄?(未成年子女,多子女可多选)
A. 0-2 岁(婴幼儿)
B.3-6 岁(学龄前阶段)
C. 7-12 岁(小学阶段)
D. 13-18 岁(中学阶段)
7. 您的居住地?
A.都江堰市
B.四川省其他市县
C.四川省外
第二部分 亲子旅游行为
8. 每年您的家庭亲子旅游的活动频率?
A.1-2 次
B.3-4 次
C.5-6 次
D.7 次及以上
9. 您选择亲子旅游的主要目的?
A.增进亲子关系
B.进行教育素质拓展
C.亲近自然,体验生活
D.锻炼孩子社交能力,培养勇气
E.兑现承诺,满足要求
F.其他
10. 您获取青城山桐去隐泉温泉度假酒店亲子旅游信息的渠道?
A.电视、报纸等传统媒介
B.携程、飞猪等旅游平台
C.抖音、快手等短视频平台
D.微信、微博等社交平台
E.亲戚朋友推荐
F.其他
11. 您是通过什么渠道购买青城山桐去隐泉温泉度假酒店的产品?
A.青城山桐去隐泉官方线上平台(官网、公众号等)
B.直接前往青城山桐去隐泉购买
C.旅行社
D.携程、飞猪等旅游在线平台
E.抖音、快手等短视频平台
F.微信、微博等社交平台
G.其他
12. 您在青城山桐去隐泉酒店亲子旅游活动时长?
A.1夜
B.2-3 夜
C. 4-5 夜
D.6 夜以上
13. 您选择带孩子体验青城山桐去隐泉酒店的原因是什么?
A.知名度高,广告宣传吸引力大
B.基础设施完善,硬件条件好
C.有特点、娱乐项目丰富
D.安全有保障
E.服务周到
F.其他
第三部分:青城山桐去隐泉温泉度假酒店亲子旅游产品满意度调查(每个题项按照“1-5”分来打分,其中:1 表示很不重要/很不满意,5 表示很重要/很满意)
14. 亲子住宿&亲子餐饮
1
2
3
4
5
有主题鲜明的亲子客房
有儿童专用配套设施(如儿童洗漱用品)
客房干净卫生
儿童餐种类丰富
食材新鲜,营养丰富有特色
儿童专用餐具材质安全
15. 亲子项目
1
2
3
4
5
有针对不同年龄段孩子的游玩项目,类型丰富
亲子活动具有趣味性、互动性
有专门的工作人员进行看护
亲子娱乐设施安全性高
亲子收费项目价格合理
16. 亲子服务
1
2
3
4
5
服务人员言谈举止有礼貌、有亲和力
服务人员业务熟练、了解孩子特点
服务人员能够看到顾客困难,主动、及时提供帮助
17. 其他配套设施
1
2
3
4
5
提供不同的儿童出行工具
配备亲子休息室(母婴室)
指示牌具有亲子特性,讲解生动有趣
有明确的安全提示
18. 您对青城山桐去隐泉温泉度假酒店亲子旅游整体评价如何?
A.非常不满意
B.不满意
C 一般
D.满意
E.非常满意
19. 您会再次选择带孩子来青城山桐去隐泉温泉度假酒店体验吗?
A.肯定不会
B.不会
C.不确定
D.会
E 一定会
20. 您会向周围亲朋好友推荐带孩子体验青城山桐去隐泉温泉度假酒店吗?
A.肯定不会
B.不会
C.不确定
D.会
E 一定会
21. 您对青城山桐去隐泉温泉度假酒店亲子旅游产品的其他意见/建议?
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