住院患者护理满意度调查表
亲爱的患者/家属 您好:
由衷感谢您选择在我院就医,本院为了提高护理质量,营造更好的医疗护理服务环境,请您利用几分钟时间填写这份问卷,真诚的感谢您的支持和帮助,祝您早日康复!(打勾即可)
患者/家属姓名:
请选择日期:
您入院时护士能否及时接待您,并向您介绍入院环境和有关制度吗?
及时介绍
第二天介绍
从不介绍
您的责任护士是()
病房是否能保持清洁、安静?
能
一般
不能
护士是否能够主动巡视病房?
能
不能
输液时需要更换液体时,液体由( )更换?
护士
家属
护士在为您治疗时,是否告知您所用药物及需注意事项?
告知
有时告知
不告知
护士是否给您卧位、休息、活动、饮食、康复锻炼等指导?
是
否
您在接受治疗护理时,护士是否能对您的姓名和腕带进行核对?
每次都能
有时能
不能
您在做治疗、检查前后,护士能否讲解目的和注意事项?
及时
有时
不能
在住院期间,床单位污染时,护士能否及时更换?
及时
有时
不能
当您有问题或疑问找护士的态度?
较好
一般
不好
您对护士的服务态度,操作技术是否满意?
满意
一般
不满意
您对我科护理工作总体评价是?
满意
一般
不满意
您对手术室护理服务整体评价如何?
很好
一般
不满意
您认为我科最好护士是谁
请具体写出您对我科护理工作的建议或意见
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