患者满意度调查
床号:
住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
护士是否用您听得懂的方式解释问题?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
按床头呼叫铃之后是否及时得到帮助?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
住院期间医生是否仔细倾听您讲话?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
医生是否用您听得懂的方式解释问题?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
您的病房和卫生间是否清洁无异味?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
晚上您的病房附近是否安静?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
医院内的路标和指示是否明确?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助你缓解疼痛?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告知药物名称?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告知此药物的作用?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告知注意事项?5分
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
您对医院提供的饭菜是否满意?5分
非常满意
很满意
比较满意
一般
不满意
是否有医务人员告诉您,出院后的注意事项?5分
是
否
出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?5分
非常清楚
完全清楚
基本清楚
不清楚
您对医院的整体评价?5分
非常满意
满意
比较满意
一般
不满意
您会向亲友推荐这家医院吗?5分
会
不会
你的年龄是?5分
您本次住院是以哪种情况?5分
门诊后住院
急诊后住院
请您对我院的不足之处提出宝贵的意见和建议,谢谢您的参与,我们将竭诚为您服务!5分
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