基于IPA法的红色旅游景区游客满意度研究-以四川绵阳两弹城景区调查问卷

        亲爱的游客,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在评估四川绵阳两弹城景区游客的满意度,并为景区提升提供有价值的参考。您的意见对我们至关重要,感谢您的支持与合作。

一、您的性别?
二、您的年龄?
三、您的职业是?
四、您来自哪里?
景区概况部分

一、您对四川绵阳两弹城景区的历史文化资源的了解程度如何?

二、景区的历史文化资源对您选择参观有多大吸引力?

三、您认为景区的自然景观与历史文化相比,哪个更能吸引游客?

游客需求与偏好部分

一、在选择旅游景区时,以下哪些因素对您最重要?

二、您希望景区在未来提供哪些方面的改进或服务?

景区旅游设施部分

基础设施建设

请根据您的实际体验,回答以下问题。

一、景区内的公共设施(如卫生间、座椅、垃圾桶等)是否足够?

二、景区内的指示标识是否清晰明确,方便游客导航?

三、景区内的安全设施(如急救站、监控、消防设施等)是否完备?

四、景区内的餐饮和休息设施(如餐厅、休息区等)是否足够并舒适?

交通方面

请根据您的实际体验,回答以下问题。

一、到达四川绵阳两弹城景区的交通是否方便?

二、景区内部交通(如电动观光车、步行道等)是否完善,便于游客游览?

三、景区的停车场是否充足,且停车方便?

四、景区周边的公共交通(如公交、出租车等)是否方便游客前往?

游客满意度评价部分

请根据您的真实体验,对以下各项进行评分,1表示“非常不满意”,5表示“非常满意”。

景区历史文化资源

一、景区的历史文化展示方式是否丰富和生动?

非常不满意

不满意

一般

满意

       5 非常满意

二、历史文化资源的讲解服务(如讲解员、音响导览等)是否充分?

非常不满意

不满意

一般

满意

       5 非常满意

一、景区的自然景观是否符合您的期望?

非常不满意

不满意

一般

满意

       5 非常满意

二、景区内的环境保护措施是否令人满意?

非常不满意

不满意

一般

满意

       5 非常满意

一、景区的基础设施(如厕所、座椅、标识等)是否完善?

非常不满意

不满意

一般

满意

       5 非常满意

二、景区的卫生条件(如清洁、垃圾处理等)是否符合您的要求?

非常不满意

不满意

一般

满意

       5 非常满意

非常不满意

不满意

一般

满意

       5 非常满意

二、到达景区的交通方式是否方便?

非常不满意

不满意

一般

满意

       5 非常满意

总体满意度

一、您对四川绵阳两弹城景区整体的满意度如何?

 1 非常不满意

 2 不满意

 3 一般

 4 满意

       5 非常满意

二、您是否会推荐四川绵阳两弹城景区给他人?

意见与建议

请您简要提出对四川绵阳两弹城景区的意见与建议:

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