关于基层社区管理现状的调查问卷——以珠海市香洲区为例
尊敬的居民朋友:
您好!为深入了解珠海市香洲区基层社区管理的现状与问题,推动社区服务优化,特开展本次调查。问卷采用匿名形式,答案仅用于学术研究,请根据实际情况填写。感谢您的支持!
第一部分 基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-55岁
56岁以上
3. 您的居住类型:
本地户籍居民
非户籍常住人口(居住≥6个月)
短期暂住人口(居住<6个月)
4. 您的文化程度:
初中及以下
高中/中专
大专/本科
研究生及以上
5. 您在本社区的居住时长:
1年以内
1-5年
5-10年
10年以上
第二部分 社区环境与管理评价
6. 您对社区整体环境(卫生、绿化、公共设施等)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
7. 您认为社区当前最突出的环境问题是(可多选):
垃圾处理不当
公共设施损坏
噪音污染
停车位不足
其他
8. 您是否清楚社区居委会的具体职责?
清楚
部分了解
不清楚
9. 您对社区管理制度的公示情况是否满意?
经常公示且内容清晰
偶尔公示但信息模糊
从未见过公示
10. 您认为社区管理人员的工作专业性如何?
非常专业,能高效解决问题
一般,部分问题处理拖沓
不专业,缺乏服务意识
第三部分 社区服务与居民参与
11. 您最常使用的社区服务是(可多选):
便民医疗站
文化活动中心
老年食堂/日间照料
公共健身设施
其他
12. 您参与社区活动的频率:
经常参与
偶尔参与
仅参与与自己相关的事务
从不参与
13. 您认为社区活动的不足之处在于(可多选):
形式单一
宣传不到位
时间安排不合理
内容缺乏实用性
其他
14. 您向社区反映问题的渠道主要是:
社区微信群/公众号
居委会现场反馈
电话/信箱
从未反映过
15. 您对社区问题解决的时效性是否满意?
24小时内解决
3天内解决
一周以上未解决
未得到反馈
第四部分 管理机制与改进建议
16. 您认为社区管理中亟需改进的方面是(可多选):
信息公开透明度
管理人员专业培训
居民参与渠道拓展
公共设施维护
应急管理能力
17. 您是否了解香洲区推行的“智慧社区”服务平台?
使用过并满意
知道但未使用
完全不了解
18. 您认为社区管理人员的薪资应由哪方承担?
政府部门全额拨款
社区自筹+政府补贴
引入社会企业支持
19. 您对社区引入第三方专业机构(如物业、社工组织)的看法:
支持,能提升服务质量
中立,需监督机制保障
反对,可能增加居民负担
20. 您是否愿意参与社区志愿者服务?
愿意定期参与
偶尔参与
暂无兴趣
第五部分 开放性问题
21. 您认为香洲区社区管理最具特色的举措是?
22. 对提升社区管理水平的建议:
问卷结束,感谢您的参与!
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