有关提高休闲零食品牌忠诚度的研究调查
以旺旺品牌为例
1. 您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
2. 您每月在零食上的花费大概是?
A.50元以下
B.51-100元
C.101-200元
D.201-300元
E.300元以上
3. 您的月均可支配消费金额：
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
4. 你是否听说过旺旺品牌?
A.是
B.否
5. 您是否购买过旺旺品牌的产品?
A.是
B.否
6. 您是通过什么途径了解到旺旺品牌的？
A.电视广告
B.网络广告
C.童年回忆
D.朋友推荐
E.超市
F.其他
7. 您是否能清晰识别旺旺品牌的标识？
非常容易识别，印象深刻
基本能识别，但不太关注细节
有些模糊，需要仔细辨认
完全不认识
8. 看到旺旺零食的包装和宣传物料时，您的视觉感受如何
A. 极具吸引力，印象深刻
B. 比较普通，无特别感觉
C. 觉得陈旧，缺乏新鲜感
D. 完全没注意过
9. 您通常在什么场合购买旺旺产品？
A.自己食用
B.送礼
C.聚会
D.其他
10. 您对旺旺品牌的哪些产品感兴趣?
A.乳品饮料
B.旺仔糖果
C.仙贝雪饼
D.旺仔海味
E.旺旺仙贝
F.坚果炒货
G.旺仔米面
H.旺仔周边
I.其他（请填写）
11. 您能快速说出旺旺零食针对某一特定消费群体（如儿童、健身人士等）的特色产品吗
A. 能，很清楚
B. 好像有，但不太确定
C. 完全说不出来
12. 除了产品，您还联想到哪些元素？（可多选）
旺仔娃娃形象
广告中的经典台词（如：“再看，再看，就把你喝掉！”）
红色为主的品牌色调
与节日相关的营销活动
童年回忆
其他
13. 您希望旺旺通过哪些方式与消费者互动以提升购买体验？（多选）
线上抽奖/福利活动
用户共创设计
线下新品发布会
跨界联名体验店
品牌故事分享
其他
14. 您收到旺旺零食的信息（如广告、推广内容等）时，觉得内容是否有吸引力
A. 非常有吸引力，会认真阅读
B. 一般，随便看看
C. 没什么吸引力，直接忽略
D. 没注意过
15. 您认为旺旺品牌通过哪些方式能够激励您分享您的购买或使用经历?
A.产品质量
B.产品价格
C.品牌知名度
D.用户评价
E.售后服务
F.分享奖励
G.其他（请填写）
16. 感知
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我对旺旺品牌的印象很好
我在新闻媒体/电视广告/车体广告/户外广告牌等看到过旺旺品牌的相关宣传
我在微信公众号/微博/抖音/快手/小红书等社交媒体平台看到过旺旺品牌的相关信息
通过浏览旺旺品牌社交媒体平台发布的信息，我能更好地了解品牌文化、产品品质等
旺旺的卡通品牌形象令我印象深刻
17. 旺旺品牌让您联想到怎样的情感或氛围？（可多选）
欢乐
童趣
家庭团聚
分享
怀旧
欢乐、喜庆的氛围
其他（请注明）
18. 当您购买休闲食品时，您会优先考虑旺旺品牌吗
肯定会
可能会
一般不会
不会
完全不会
19. 您希望旺旺通过哪些方式与您沟通交流（可多选）
A. 社交媒体平台
B. 短信通知
C. 会员专属 APP
D. 线下门店互动
E. 其他（请注明）
20. 您对旺旺零食在品牌形象、产品功能、产品文化或与消费者沟通方面，还有什么具体的建议或期望吗？（请简要说明）
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