抖音用户生成内容对泡泡玛特品牌忠诚度影响的调查问卷
第一部分:基础资料。
1. 您是否使用过抖音并关注过泡泡玛特相关的内容(如开箱视频、盲盒测评、IP讨论等)?
是
否
2. 您过去一年内购买过泡泡玛特的产品吗?
从未购买
1-2次
3-5次
5次以上
3. 您的性别:
男
女
其他
4. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31岁及以上
5. 您平均每天使用抖音的时长:
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
第二部分:抖音UGC内容感知及品牌信任于情感联结变量测量表
请根据您在抖音上看到的泡泡玛特相关内容(如视频、评论等)的体验进行评分:(无需填写)
信息性
1分
2分
3分
4分
5分
6. 这些内容提供了泡泡玛特产品的详细信息(如材质、尺寸、IP背景等)。
7. 这些内容帮助我更好地了解泡泡玛特的新品或限量款信息。
娱乐性
1分
2分
3分
4分
5分
9. 这些内容有趣且吸引人(如剧情化开箱、搞笑互动等。
10. 观看这些内容让我感到轻松愉快。
11. 这些内容的创意形式(如特效、配乐)增强了我的观看兴趣。
互动性
1分
2分
3分
4分
5分
12. 这些内容鼓励用户参与互动(如评论区@好友、发起投票等)。
13. 我会通过点赞、转发或评论参与这些内容的互动。
14. 这些内容让我感觉与其他泡泡玛特粉丝有共同话题。
请根据您对泡泡玛特的感受进行评分:(无需填写)
品牌信任
1分
2分
3分
4分
5分
15. 我认为泡泡玛特的产品质量可靠,符合宣传描述。
16. 我相信泡泡玛特会重视消费者的反馈和建议。
17. 即使出现负面评价,我仍愿意继续购买泡泡玛特的产品。
情感联结
1分
2分
3分
4分
5分
18. 我对泡泡玛特的IP形象(如Molly、Dimoo)有情感上的喜爱。
19. 购买和收集泡泡玛特产品让我感到满足和幸福感。
20. 我认为泡泡玛特代表了一种潮流文化,与我个人身份认同相关。
第三部分:对泡泡玛特品牌品牌忠诚度的选择
21.您有多大可能向朋友或家人推荐泡泡玛特品牌?”请选择0-10分(0=完全不可能,10=极有可能):
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
22 开放性问题(可选):
如果您给出7-10分,请说明推荐的主要原因:
如果您给出0-6分,请说明不推荐的主要原因:
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