关于物业服务质量的调查问卷
您好!为了更好地了解物业服务质量,助力提升物业管理水平,我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁-55岁
56岁及以上
2. 您在小区的居住性质是?
业主
租户
3. 您在小区的居住时间为?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
4. 小区物业费收费标准
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5. 小区盈利项目利益分配情况
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6. 物业服务中心人员服务态度
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7. 小区环境卫生状况
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8. 小区绿化养护情况
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9. 小区公共设施维护情况(如电梯、照明、健身器材等)
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10. 小区安全管理情况(如门禁、监控、巡逻等)
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11. 物业公司处理业主投诉和建议的及时性和有效性
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12. 智慧物业管理服务能力建设(例如:微信小程序)
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13. 党建引领物业服务情况
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14. 物业服务信息公开情况
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15. 您认为小区物业服务还存在哪些其他问题?
16. 您对提升小区物业服务质量有哪些建议?
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