居民参与对社区治理满意度的影响调查问卷
尊敬的居民:
您好!为了深入了解居民参与社区治理的情况以及对社区治理的满意度,以便提出针对性的提升策略,特开展此次问卷调查。您的回答将对我们的研究提供重要的参考依据,请您根据实际情况如实填写。本次调查采用匿名方式,我们会对您的个人信息严格保密,请放心作答。感谢您的支持与配合!
一、个人基本信息
1.您的性别:
A.男
B.女
2.您的年龄:
A.18岁以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
E.60岁以上
3.您的教育程度:
A.初中及以下
B.高中/中专/技校
C.大专
D.本科
E.硕士及以上
4.您的职业:
A.公务员/事业单位人员
B.企业员工
C.个体经营者
D.自由职业者
E.退休人员
F.学生
G.其他(请注明)
5.您是否参加过社区组织的会议或活动(如居民代表大会、社区文化活动等)?
A.经常参加
B.偶尔参加
C.很少参加
D.从未参加
6.如果参加过,请选择您参加过的类型(可多选):
A.居民代表大会
B.社区文化活动(如文艺演出、体育比赛等)
C.社区志愿服务活动(如环保、关爱弱势群体等)
D.社区培训讲座(如安全知识、健康讲座等)
E.其他(请注明)
7.您是否通过社区公告栏、微信群、公众号等渠道了解社区事务或发表意见?
A.经常
B.偶尔
C.很少
D.从不
8.您是否向社区居委会或相关部门反映过社区问题或提出过建议?
A.经常
B.偶尔
C.很少
D.从不
如果反映过,请简要描述问题或建议的内容:
9.您是否愿意参与社区治理工作?
A.非常愿意
B.比较愿意
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
10.影响您参与社区治理的主要因素有(可多选):
A.个人时间和精力有限
B.对社区事务不了解
C.认为参与了也没有作用
D.缺乏相应的奖励或激励措施
E.社区宣传不到位
F.参与机制繁琐
G.其他(请注明)
11.您认为您参与社区治理活动后,对社区事务的影响力如何?
A.有很大影响,能推动事务进展和改变
B.有一定影响,但效果不太明显
C.几乎没有影响
D.不清楚
12.如果有改善,请选择您认为改善的方面(可多选):
A.社区环境(如卫生、绿化等)
B.社区治安
C.社区公共设施(如健身器材、道路等)
D.社区文化氛围
E.其他(请注明)
13.您对目前社区治理的总体满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
14.您对社区治理的效果(质量)满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
15.您对社区治理的方式(意见吸纳程度、治理公开方式等)满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
16.您对社区治理的速度(出现紧急状况、反馈问题处理等)满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
17.您对社区文化活动开展情况的满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
18.您对社区公共服务设施(如医疗、教育、养老、文体等)的满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
19.您对社区居委会工作的满意度如何?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
20.您认为影响您对社区治理满意度的主要因素有(可多选):
A.社区服务水平(如服务态度、服务效率等)
B.居民参与程度
C.社区环境质量
D.社区资源配置合理性
E.社区管理的规范性
F.其他(请注明)
21.在社区组织的各类活动中,您觉得活动的策划与组织水平对您的社区治理满意度影响如何?
A.影响极大,出色的活动策划与组织能全方位提升满意度
B.影响很大,良好的活动组织能大幅提升参与意愿和满意度
C.有一定影响,较好的组织能增添活动乐趣,提升部分满意度
D.影响较小,活动并非影响社区治理满意度的核心要素
E.几乎没有影响,满意度基本不受活动组织影响
22.您认为社区内居民之间、居民与社区管理方之间的沟通交流氛围和效果,对您的社区治理满意度影响程度如何?
A.影响极大,是决定社区治理满意度的关键因素
B.影响很大,对整体满意度提升作用显著
C.有一定影响,能在一定程度上左右满意度
D.影响较小,对满意度的影响不太明显
E.几乎没有影响,与社区治理满意度关联极小
23.您对社区信息公开(如社区政策、财务收支、重大事务决策过程等信息)的满意程度如何?
A.非常满意,信息公开全面、及时、透明
B.满意,基本能满足我对社区信息的了解需求
C.一般,信息公开存在一些不足,但还能接受
D.不满意,信息公开不及时、不完整,影响我对社区治理的判断
E.非常不满意,信息公开严重不足,让我对社区治理很担忧
24.您希望社区在哪些方面进一步加强治理工作(可多选):
A.加大环境卫生整治力度
B.增加公共设施建设和更新
C.强化治安管理措施
D.丰富文化活动形式和内容
E.提升社区服务质量和水平
F.其他(请注明)
25.对于提高居民参与社区治理的积极性和有效性,您有什么建议(可多选):
A.社区加强宣传和培训,提高居民参与意识和能力
B.建立居民参与激励机制,如奖励、表彰等
C.拓宽居民参与渠道,如线上平台、社区小组等
D.提高社区事务决策的透明度,让居民更好地监督
E.其他(请注明)
26.您认为社区应该如何更好地收集居民的意见和建议?(可多选)
A.设立专门的居民意见箱,定期开箱收集整理
B.利用线上调查问卷平台,定期发布问卷收集反馈
C.召开居民座谈会,邀请不同年龄段和职业的居民代表参与
D.安排社区工作人员上门走访,面对面交流收集意见
E.建立社区意见反馈热线,随时接听居民来电
F.其他(请注明)
27.对于社区利用现代信息技术(如智能社区管理系统、线上交流平台等)提升治理效率和服务质量,您有哪些期望或建议?(可多选)
A.增加在线办理社区事务功能(如报修、活动报名等)
B.利用大数据分析居民需求并提供个性化服务
C.加强社区监控智能化,保障社区安全
D.定期开展线上社区意见征集活动
E.其他(请注明)
再次感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查!
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