2025年个旧市人民医院社会满意度问卷调查表（一季度）
姓名
单位
1. 在看病的过程中，您根据医院的标识是否方便找到相关科室
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
2. 对门诊各窗口部门及各诊断检查科室的等候排队时间
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
3. 您对所接触的医生的的技术水平是否满意？
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
4.您对所接触的护士的专业技术水平是否满意？
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
5.您对我院工作人员的服务态度是否满意？
满意
基本满意
一般
不满意
若有不满意，让您不满意的工作人员是
1.挂号人员
2.分诊人员
3.护士
4.医生
5.收费人员
6.医技检查人员
7.药师
不满意的原因是
①工作态度
②说话语气
③自主服务意识不强
④责任心不强
6.我院是否公开医疗收费标准，按有关物价部门制定的标准执行
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
7.我院医护人员佩戴标志，衣帽整齐，语言文明
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
8.我院环境整洁卫生情况
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
9.您对我院的医疗服务质量总体评价是
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
10.看病期，您的抱怨和不满能否及时得到回应？
非常及时
比较及时
不太及时
非常不及时
我没有抱怨
请给出您的建议
11.您对我院门诊的就医程序是否满意？
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
12.您对我院住院部的服务程序是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
请给出您的建议
13.您单位职工在就医过程中，是否遇到暗示、索要礼金、礼品情况或发现周围医务人员有无收受“红包”现象
有
无
不知道
哪个科的哪位医务人员？
您对我院医务人员的精神风貌、工作态度有何建议和要求?
您到医院就诊认为最不方便的是什么?最不满意的是什么?最担心的是什么?
您对医院实现“管理、服务、环境达全国一流；设备、技术、人才达全省一流”有哪些建议?
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