国际学术会议会务服务满意度调查问卷

问卷说明


尊敬的女士 / 先生：


您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在全面了解本公司国际学术会议会务服务满意度情况，以便我们更好地服务专家学者，提供高水准的会务服务。本问卷采用匿名方式，预计填写时间3分钟。所有数据仅用于学术研究，您的回答将被严格保密，请您放心填写。

第一部分 个人基本情况

1. 您的性别
2. 您所在的年龄段是
3. 您的学历是
4. 您的职业属性是
5. 您的参会身份
6. 您参加的会议是
7. 您参加学术会议的频次是

第二部分 会务服务满意度评价部分


接下来的部分需要您对会议的会务服务做出评价，不同数字得分对应不同的等级。具体而言，数字 5 代表“非常满意”,“非常同意”,“非常愿意”，数字 4 代表 “满意”， “同意”，“愿意”，数字 3 代表“一般”，数字 2 代表“不满意”，“不同意”，“不愿意”，数字 1 代 表“非常不满意”，“非常不同意”，“非常不愿意”，希望得到您的真实评价，谢谢！

8. 您对会议学术水平是否满意
9. 您对会议主旨报告是否满意
10. 您对会议论文发表是否满意
11. 您对会议期刊推荐是否满意
12. 您对会议交流与互动是否满意
13. 您对工作人员服务水平是否满意
14. 您对会议餐饮质量是否满意
15. 您对会议礼品是否满意
16. 您对会议设备设施是否满意
17. 您对会议信息化系统是否满意
18. 您对会议住宿推荐是否满意
19. 您对会议宣传推广是否满意
20. 您对会议摄影服务是否满意
21. 您对会场布置是否满意
22. 您对会议在个性化需求满足方面是否满意
23. 您对于个性化需求服务有哪些具体的期望或建议？（开放题）
24. 您对会议产学研链接是否满意
25. 您对您所花费的货币投入（费用、经费）回报率感觉如何
26. 您对您所花费的非货币投入（时间、精力等）回报率感觉如何
27. 您对投诉问题的解决是否满意
28. 您是否愿意再次参加该会议
29. 您是否会向他人推荐该会议
30. 您对会议的总体满意度
31.

您对本公司的会务服务提升还有哪些建议？（开放题）

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