（预调查）关于手机品牌在5G时代的产品用户感知、卖点宣传及市场竞争力的调查问卷

尊敬的朋友：

       您好，为手机品牌在5G时代的产品用户感知、卖点宣传及市场竞争力而开展此次调查，现诚挚邀请您如实填写该问卷调查，您的回答将作为我们研究的重要依据。我们承诺本次问卷仅用于进行数据分析和学术研究，并且您将采用匿名的方式进行作答，绝对不会泄露您的任何隐私，请放心作答，谢谢！

一、基本信息

1.

您的性别是

2.

您的年龄范围是

3.

您的居住地是

4.

您的职业是

5.

您每月的可支配收入是？

二、智能手机使用与感知

6.

您目前是否使用智能手机？

7.

您使用手机的原因是？

8.

您购买手机时最看重的因素是什么？

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
性能优越 
外观设计时尚
价格合适
口碑良好 
朋友或家人推荐
品牌忠诚度
产品宣传（如代言人因素等）
9.

您目前正在使用的是哪个品牌的手机？

10.

您使用一台智能手机的时间一般多久

11.

您认为手机的优质售后服务应该包括哪些方面？

12.

您对目前所使用的手机的整体满意度如何？

  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
我认为目前使用的手机所属品牌在该行业处于领先地位
我认为目前使用的手机所属品牌在研发上具有创新性
我对目前使用的手机所属品牌具有好感
我认为目前使用的手机所属品牌值得信赖
我认为目前使用手机的各项功能满足我的日常需求
我对目前使用手机的售后服务感到满意

三、智能手机卖点宣传和用户偏好

13.

您平时是通过什么渠道了解智能手机相关信息？

14.

您认为手机突出宣传哪些方面增加您的购买欲？

15.

您对于手机在宣传时，使用这种“出圈”方式有何看法？   （例如华为“三折叠，怎么折都有面”）

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为这类广告语对手机的品牌形象具有积极影响
我会因为这类营销宣传而更加关注这个手机
我认为手机相比其他品牌同种类型手机更有竞争优势
我会专门去主动查询并了解该手机
16.

什么因素会促使您想要更换手机？

17.

在更换手机时，您的看法是？

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我对市面上手机上新的每个系列有一定了解
我比较看重手机电池续航更长
我比较看重手机操作流畅
我比较看重手机硬件更强
我比较看重手机出厂预装的垃圾软件更少
我比较看重手机信号更强
我比较看重手机拍照功能更好
我比较看重手机外观设计更好看
我比较看重手机和家里其他智能设备兼容配套
我比较看重手机支持双卡双持
我比较看重手机屏幕更大，屏占比更高
18.

在购买手机时，您认为合理的价格是？

19.

如果目前使用的手机需要更换，您在选择手机时更倾向于哪个品牌？

20.

您优先考虑手机所选品牌的原因主要是？

21.

在购买手机时，您更喜欢在哪里购买？

22.

您认为目前市面上的手机需要在哪些方面去改进以提升市场竞争力？

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
提升续航能力 
优化操作系统
加强隐私保护
优化软件体验 
提升屏幕显示质量 
采用更先进的处理器
是否支持最新的通信技术 
是否集成更先进的人工智能技术  
加强指纹、面部识别等生物识别技术

四、用户建议与期望

23.

您认为目前市面上的手机有哪些发展方向或机遇？

24.

您认为手机品牌应该如何进行产品卖点宣传，以更好地吸引用户？

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
打造情感共鸣的品牌故事 
强调技术创新与新功能 
举办线下体验快闪活动 
利用社交媒体或明星效应
利用限时折扣、赠品、优惠券等促销手段
提供线下体验店或线上虚拟体验
强调品牌的社会责任感和可持续发展理念
利用高质量的图像、视频和AR/VR技术  
25.

您认为在5G时代，手机对社会文化环境会产生什么影响？

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
信息传播与获取
社交方式的变革
生活方式的改变
教育方式的创新
文化修养的缺乏
隐私泄露与安全问题
社交焦虑与心理问题
信息过载与碎片化
26.

关于手机或手机品牌营销策略您还有什么建议？

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