员工餐厅满意度调查问卷
亲爱的同事:
您好!为进一步提升员工餐厅的服务质量,优化用餐体验,我们特开展此次问卷调查。您的反馈对我们至关重要,将直接影响员工餐厅后续的改进方向。问卷采取匿名形式,请放心如实填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的部门:
市场销售部
财务部
综合管理部
房务部
餐饮部
工程安全部
2. 您每周在酒店员工餐厅饭堂就餐的次数:
A.1-2次
B.3-4次
C.5-6次
D.7次及以上
3. 您对酒店员工餐厅的菜品味道评价如何:
A.菜品不油不腻,味道不咸不辣
B.菜品油腻
C.菜品味道偏淡
D.菜品味道偏咸
E.菜品味道偏辣
F.菜品味道偏酸
G.菜品味道偏甜
其他
4. 您认为员工餐厅的肉和菜搭配或出品怎么样:
A.肉和菜能均衡搭配,好吃
B.肉好吃,菜不好吃
C.菜好吃,肉不好吃
D.肉和菜有时好吃,有时一般
E.肉和菜不好吃
其他
5. 员工餐厅目前的哪些菜品是你比较满意的?:(至少3个)
6. 您希望员工餐厅增加哪些菜品:(不限数量)
7. 您希望员工餐厅减少哪些菜品:(不限数量)
8. 您对员工餐厅饭菜软硬程度评价:
A.米饭、肉菜偏软,喜欢
B.米饭、肉菜偏软,不喜欢
C.米饭、肉菜偏硬,喜欢
D.米饭、肉菜偏硬,不喜欢
E.其他
9. 您对员工餐厅的环境卫生状况感觉如何:
A.非常满意,饭堂地面、桌面、垃圾桶都很干净,环境整洁舒适
B.一般,饭堂地面、桌面卫生状况基本达标,但还可以进一步提升
C.不满意,地面有污渍、桌面清洁不及时、垃圾桶清理不及时
D.其他
10. 您员工餐厅的餐具清洗消毒情况感觉如何:
A.很干净,没污渍
B.不干净,有污渍
C.有时干净,有时不干净
D.其他
11. 您在员工餐厅的饭菜是否发现异物?
A.很干净卫生,没发现过
B.有,发现过一些异物
C.其他
12. 您对员工餐厅各方面的综合打分:
A.100分
B.100分-90分(请填写扣分原因)
C.90分-80分(请填写扣分原因)
D.80分-70分(请填写扣分原因)
R.70分-60分(请填写扣分原因)
F.60分以下(请填写扣分原因)
13. 您对员工餐厅还有哪些其他方面的意见或建议,请详细说明
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