共享单车使用情况及治理对策调查问卷(南京仙林大学城为例)
尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在了解共享单车在南京仙林大学城的使用现状及存在问题,为优化共享单车治理提供参考。问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,请根据实际情况填写。感谢您的支持!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
3. 您的身份是:
大学生
教职工
周边居民
其他
4. 您是否使用过共享单车?
是
否
第二部分:共享单车使用行为
5. 您使用共享单车的频率是?
每天多次
每天1次
每周2-3次
偶尔使用(每月几次)
极少使用
6. 您通常使用共享单车的场景是?(可多选)
校园内通勤(宿舍-教室/食堂等)
校外短途出行(地铁站、商圈等)
休闲骑行(锻炼、游玩)
其他
7. 您选择共享单车的主要原因是?(可多选)
便捷性高
价格实惠
环保低碳
缓解交通拥堵
其他
8. 您单次使用共享单车的平均时长是?
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
1小时以上
9. 您每月在共享单车上的花费约为?
10元以下
10-30元
30-50元
50元以上
第三部分:使用满意度评价
(请根据实际情况打分,1-5分表示“非常不满意”到“非常满意”)
10. 您对仙林大学城共享单车的
车辆数量满意
度:
1
2
3
4
5
11. 您对共享单车的
停放便利性
满意度:
1
2
3
4
5
12. 您对共享单车的
车辆维护状况
(如损坏、清洁)满意度:
1
2
3
4
5
13. 您对共享单车
收费标准
的满意度:
1
2
3
4
5
第四部分:现存问题与挑战
14. 您认为仙林大学城共享单车存在哪些问题?(可多选)
乱停乱放影响通行
车辆损坏率高(如刹车失灵、座椅损坏)
高峰期车辆短缺
定位不准确(APP显示车辆位置与实际不符)
押金或费用纠纷
管理措施不足(如企业运维不及时)
其他
15. 您是否遇到过因共享单车管理问题导致的不便?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
第五部分:治理对策建议
16. 您认为以下哪些措施能有效改善共享单车管理?(可多选)
增加电子围栏或固定停车点
加强企业运维响应速度(如调度、维修)
建立用户信用积分制度(规范停放行为)
政府与企业协同制定管理规则
提高用户文明使用宣传力度
其他
17. 您对仙林大学城共享单车治理的其他建议:
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