网络口碑对消费者品牌选择行为影响的调查
尊敬的先生
/
女士:
本调查是为了学术研究而进行的,我会保证您的回答将会被匿名处理,我希望了解到您在网上浏览中,获取想买产品或品牌的口碑信息对您购买行为的影响。
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46岁及以上
3. 您的职业:
学生
上班族
自由职业者
其他
4. 您的月收入水平:
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
5.您的学历:
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
6.你每天上网的时间:
不到1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
7.你通常通过哪些平台来获取网络口碑信息:
抖音,快手等短视频平台
淘宝,京东等电商平台
知乎,贴吧等社区平台
微博,小红书等社交平台
8.在选择某一品牌之前,您会参考网络口碑信息吗:
从不
偶尔
经常
总是
9.您会选择网络评论内容详细的品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
10.您会选择网络评论信息与产品内容相关程度高的品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
11. 您会选择网络评论信息看起来可靠的品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
12.您会参考最新的网络评论信息选择品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
13. 您认为网络评论数量多的品牌很可靠:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
14. 您认为品牌的网络评论数量很重要:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
15. 您会选择在同类品牌中评论数量更多的品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
16. 您认为网络评论数量多的品牌有较高的认可度:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
17. 您会选择正面网络品论多的品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
18. 您会选择那些口碑稳定且负面评论少的品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
19. 您会选择拥有较多支持者和推荐者的品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
20.您会放弃选择网络评论差的品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
21. 网络评论信息改变了您的想法和态度:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
22. 这些口碑信息使您的选择决策更清晰:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
23. 您会重复购买您所选择的品牌:
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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