3.您过去一年的医疗费用（仅指报销后自己支付的医疗费用）大约为？
6.
您是否觉得线上挂号 在线问诊部分医院的操作系统复杂，难以理解？
8.您是否觉得线下挂号需要长时间排队等待？
12.您是否觉得医院的就诊流程复杂 老年人因视力 听力下降或认知能力有限 难以理解流程？
13.您觉得如何改善医院就诊流程复杂这一现象？
14.您是否了解陪诊师这一职业
15.您是否觉得陪诊师这一职业很有必要 陪伴老年人走完所有看病流程？
16.您是否觉得医院的标识位置 大小不清晰 难以找到相应的科室和检查室？
17.您觉得针对上述问题如何改善？
18.您是否觉得医院的无障碍设施不足 给您带来极大的不便？
19.您觉得针对以上情况 可以如何改善？
20.您是否觉得住院难 在医院“一床难求”
21.您是否觉得医疗费用负担重？
22.医院医疗方面您觉得还有什么改进措施
24.您去过社区医院吗？
25.您接受过社区医院的哪些服务？
26.您觉得社区医院为您带来的便利有哪些？
27.如果住院期间出现医疗资源不足 且您的情况有所好转 您是否愿意到社区医院治疗？
28.您认为社区医院需要改善的方面有？
29.您认为社区医院的医疗设施
30.您所在社区的社区医院有没有上门服务？
31.责任医生（护士）是否到您家访问
32.责任医生（护士）到您家都干什么？
33.您所在的社区内是否有专门为老年人易患疾病而开设老年门诊？
34.您对所在社区的老年门诊服务满意度如何：
35.影响您对老年门诊印象不佳的原因是
36.您觉得在社区卫生服务中心是否有必要开设心理门诊（心理咨询室）：
37.您所在的社区内是否有专门的心理门诊（心理咨询室）：
38.您觉得心理咨询室应该为老年人提供哪些服务
39.您是否了解AI医生？
40.了解AI医生的途径是什么？
41.您认为AI医生的判断是否可信？
42.您是否了解一些突发事件（如：心梗 气道异物）自救的方法？
43.您是否了解过现在外卖可以送药？尝试过吗？
44.您是否觉得居家医疗服务不足？
45.比如哪些方面？
46.您在什么情况下需要上门服务或居家护理？