2025年1月住院病人对护理工作满意度调查表
1. 尊敬的病员:您好!
感谢您对我院的信任和支持。为了不断完善和提高护理服务质量,请您对我们的工作给予客观、真实的评价,非常感谢您的支持与配合!请您在所选择的项目上打“√”,谢谢您的配合!
2. 您住院科室是:
3. 入院时,护士对您及时接待情况。
满意
比较满意
不满意
不知道
4. 入院时,护士是否介绍了病房环境、呼叫器位置及使用方法:
有
没有
5. 入院后,护士长是否来看过您并自我介绍:
有
没有
6. 您是否知道您的责任护士:
知道
不知道
7. 护士是否向您介绍饮食、用药及检查注意事项。
主动讲过
询问才介绍
完全没讲过
不需要该服务
8. 护士是否向您介绍手术前后、疾病护理、康复指导等相关注意事项。
详细介绍
简单介绍
询问才介绍
末介绍
不需要该服务
9. 发药时,护士是否告诉您按时服药。
每次告诉
有时告诉
询问才告诉
没有告诉
不需要该服务
10. 您输液时,护士是否交待您相关注意事项。
每次交待
有时交待
询问才交待
没见交待
不需要该服务
11. 护士为您打针、发药、换补液时是否每次核对您的姓名和手腕带等。
每次核对
有时核对
没有核对
不需要该服务
12. 您对护士的打针、抽血等技术操作水平是否满意。
满意
比较满意
不满意
不知道
13. 当您需要护士帮助时,是否及时得到护士帮助。
满意
比较满意
不满意
不知道
14. 当您的被服脏了护士是否能及时给您更换。
满意
比较满意
不满意
不知道
15. 您好护士的仪表、言行举止、服务态度整体印象满意程度。
满意
比较满意
不满意
不知道
16. 您认为哪些护士服务态度好请写出她们的名字:
17. 您认为哪些护士服务态度差,请写出她们的名字:
18. 您对我院护理工作的意见/建议:
19. 护士是否向您介绍手术前后、疾病护理、康复指导等相关注意事项。
详细介绍
简单介绍
询问才介绍
末介绍
不需要该服务
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