社区陪诊服务-家属调查问卷
您好!
我们是在读硕士研究生,目前正在参加市场调查研究,为了更全面地了解您家属的就诊情况,我们设计了这份问卷。本次调查为匿名调查,您在本次调查中提供的一切信息我们将予以保密,请放心作答。感谢您的拨冗参与和支持!
您所在的城市:
一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您目前从事的行业:
请选择
请注明您的职业:
您的收入水平:
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您与老人的关系:
子女
孙子女
其他亲属
朋友
您认为陪诊服务应该如何收费(每小时):
50元以下
51-75元
76-100元
100元以上
陪诊服务人员的专业素质和培训
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果陪诊服务人员经过专业培训,具备良好的医疗知识和技能,您的评价是:
如果陪诊服务人员没有经过专业培训,您的评价是:
陪诊服务人员的服务态度和沟通能力
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果陪诊服务人员态度友好、耐心,能够与老人和家属有效沟通,您的评价是:
如果陪诊服务人员态度冷漠、沟通不畅,您的评价是:
陪诊服务的预约和安排
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果陪诊服务能够根据家属的需求灵活安排时间,您的评价是:
如果陪诊服务的时间安排不够灵活,您的评价是:
陪诊服务的费用透明度
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果陪诊服务的费用清晰明了,无隐性收费,您的评价是:
如果陪诊服务的费用不透明,存在隐性收费,您的评价是:
陪诊服务的额外支持
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果陪诊服务人员能够提供额外的生活照料或心理支持,您的评价是:
如果陪诊服务人员只提供基本的陪诊服务,您的评价是:
陪诊服务的反馈机制:
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果陪诊服务有完善的反馈机制,能够及时处理家属的意见和建议,您的评价是:
如果陪诊服务缺乏反馈机制,您的评价是:
陪诊服务的便捷性:
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果陪诊服务的预约和支付过程非常便捷,您的评价是:
如果陪诊服务的预约和支付过程繁琐,您的评价是:
陪诊服务的创新性
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果陪诊服务提供一些创新的服务方式,如线上陪诊、远程医疗咨询等,您的评价是:
如果陪诊服务缺乏创新性,您的评价是:
陪诊服务的个性化
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果陪诊服务能够根据老人和家属的具体需求提供个性化服务,您的评价是:
如果陪诊服务缺乏个性化,您的评价是:
此题选A
A
B
C
D
您认为社区嵌入式陪诊服务需要在哪些方面进行改进?
您对陪诊服务的未来发展有什么期望和建议?
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
您的性别:
男
女
婚姻状况:
未婚
已婚
离异
您的学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
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