子女对老年人智能家居安全保障的意愿调查问卷
您好!我是宁波财经学院的大四学生,本研究旨在了解宁波市区子女为父母购买智能家居设备意向情况,诚邀您花6-10 分钟填写此份问卷。本卷采用匿名作答的方式,答案无对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可,您的意见对本研究深具价值。
此外,研究者郑重承诺:本问卷仅用作学术研究,资料严格保密,不会泄露您的隐私, 请您放心填写!
1.
1. 基本信息:
年龄:
_________
职业:
_________
年收入:
_________
2. 您是否有需要照顾的父母或老年人?
A. 是
B. 否
3. 您是否考虑过为父母购买智能家居设备?
A. 是,已经购买
B. 是,正在考虑
C. 否,不打算购买
D. 不确定
4. 您是否曾经因为父母的居家生活安全或健康问题而产生过担忧?
A. 是,时常担心
B. 偶尔担心
C. 很少担心
D. 从未担心
5.您是否了解能为老年人居家生活带来的便利和安全性的智能家居设备?
A. 非常了解,并积极寻求合适的解决方案
B. 有一些了解,但还需要更多信息
C. 主要通过社交媒体或广告了解
D. 完全不了解
6.在您考虑为父母选择智能家居设备时,您主要关注哪些问题?(可多选)
A. 产品是否能有效提升居家安全性
B. 操作是否简单便捷,父母能轻松使用
C. 设备能否及时发现并应对突发健康问题
D. 是否能够远程监控,便于随时获得帮助
E. 价格是否合理,性价比如何
F. 服务商的支持是否到位,是否提供安装和后期服务
7.您认为父母在居家生活中最常面临的安全隐患有哪些?(可多选)
A. 滑倒或跌倒
B. 火灾或电气安全
C. 突发健康问题或急需帮助
D. 被盗或其他犯罪风险
E. 孤独感和情感疏离
F. 其他(请注明)
8.您认为父母最需要哪些类型的智能家居设备来帮助应对这些问题?(可多选)
A. 智能门锁或门禁系统(防止外部侵扰)
B. 安全监控摄像头或传感器(监控居家安全)
C. 智能健康监测设备(如血压、血糖监测等,及时发现健康问题)
D. 紧急呼叫系统或语音助手(快速联系家人或专业帮助)
E. 智能照明和温控系统(避免跌倒、调整舒适环境)
F. 其他(请注明)
9.在您看来,智能家居设备如何协助解决老年人可能遇到的突发问题或紧急需求?(可多选)
A. 提高居家安全性,及时报警或通知
B. 帮助监测健康,及时发现异常并报警
C. 通过语音或远程控制帮助父母解决操作困难
D. 提供紧急呼叫功能,确保父母能迅速联系到家人或医疗服务
E. 预防潜在事故,如火灾、跌倒等,自动报警
F. 其他(请注明)
10.在为父母购买智能家居设备时,您最关心的障碍是什么?(可多选)
A. 父母不愿意接受新技术,担心设备复杂
B. 不清楚如何选择适合父母需求的设备
C. 不确定哪些设备能真正有效提升生活质量
D. 设备价格较高,经济负担较重
E. 担心设备的安全性和隐私问题
F. 缺乏售后支持或安装服务
11.您愿意为父母购买智能家居设备的预算范围是多少?
A. 1000元以下
B. 1000-3000元
C. 3000-5000元
D. 5000元以上
E. 不确定,取决于具体需求和功能
12.您认为智能家居设备能否有效减少父母的孤独感并增加情感互动?
A. 能,通过语音助手、视频通话等功能增强社交互动
B. 不能,智能设备无法代替与家人和朋友的互动
C. 不确定
13.在为父母购买智能家居设备时,您认为最重要的设计特点是什么?(可多选)
A. 简单易用的界面和操作
B. 提供语音控制或远程控制功能
C. 强调安全性和防误操作
D. 提供智能提醒功能,如药物提醒、体检提醒等
E. 提供紧急求助或健康监测服务
14.您在选择智能家居解决方案时,最看重哪些因素?(可多选)
A. 解决父母实际问题的功能性和实用性
B. 易用性和人性化设计
C. 数据隐私和设备安全性
D. 售后服务和支持
E. 设备的稳定性和耐用性
F. 性价比
15.您希望在智能家居设备的使用说明中获得哪些帮助?(可多选)
A. 纸质说明书
B. 视频教程
C. 在线帮助文档
D. 语音引导
E. 其他(请注明)
16.在您为父母选择智能家居设备时,最担心的技术问题是什么?
A. 父母操作困难,无法理解或使用设备
B. 设备无法满足实际需求,不能提供有效帮助
C. 父母不愿意接受技术帮助
D. 设备可能发生故障或出现隐私泄露风险
17.您认为哪些因素会影响您选择智能家居解决方案服务提供商?(可多选)
A. 产品价格是否符合预算
B. 是否提供一站式解决方案(包括设备推荐、安装和后期服务)
C. 提供的设备是否能切实解决父母的实际问题
D. 是否有可信的品牌和良好的口碑
E. 服务是否便捷,是否提供培训或技术支持
F. 设备和服务的安全性
18.您会在什么情况下更倾向于选择智能家居解决方案服务?(可多选)
A. 看到相关产品或服务的优惠促销
B. 父母明确表达需求并寻求帮助时
C. 有亲友推荐或有过成功的使用案例
D. 深入了解服务的实际效果后
E. 其他(请注明)
19.您对智能家居产品的未来发展有什么期待或建议?(可多选)
A. 提供更多适老化设计,更贴合老年人的生活需求
B. 更加智能化,能更好地理解和响应老年人需求
C. 增强产品的安全性,保护隐私和数据安全
D. 价格更加合理,适应不同经济状况的家庭
E. 提供更好的售后服务,如远程帮助和定期检查
20.如果您选择智能家居产品解决方案,您更倾向于通过哪种方式获得服务?
A. 在线平台,方便快捷选择和预约
B. 实体店体验,了解产品后安排安装服务
C. 专业服务商,提供定制化解决方案并安排安装
D. 其他(请注明)
21. 请分享您在考虑购买智能家居设备时的其他想法或感受:
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