1月智家面客、安全生产及智家经验分享培训考试

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一、单选题
1、中国联通公司规定，智家工程师入职（ ）个月内要取得登高证书，才可以从事相关工作。
2、（ ）、充电器、充电宝、电脑等电器一定做到人走断电。
3、自觉规范电动车停放充电行为，将电动车停放在指定场所，充电时应当确保安全。严禁电动车及其电池进入（ ）。
4、严格遵守相关法律法规关于电动车停放充电的规定。购买合格电动车，不能（ ）电动车。
5、严禁（ ）为电动车充电，应及时将充电完毕的电动车移出充电车位，并停放至指定区域。
6、在给主卡添加副卡的过程中，下列哪一项不是必需的操作？
7、以下哪个选项是智家主动面客任务的主要目标之一？
8、对于拥有两张副卡的239档5G全家福用户，下一步建议是什么？
9、如阿算成功面销？
10、流量翻倍后，239档5G全家福用户的流量为多少？
11、如何在智慧工作台中创建一个上门任务？
12、若未上门完成面客任务，应如何处理？
二、判断题
1、添加副卡时不需要进行主卡校验。
2、办理融合流量翻倍只能通过线下营业厅。
3、对于只有两张副卡的用户，应立即为其办理流量翻倍。
4、成功的位置打卡被视为一次有效的面销。
5、智慧工作台允许自由决定是否生成上门任务。
6、面销单不打卡直接结束工单会回到上门面销任务清单。
7、通过全屋网络检测及流量赠送为由给用户进行外呼。
8、在上门面客前需要创建一张用于进行AI工牌录音索引依据的旁路工单。
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