邻里中心社区公共服务供给的调查问卷

尊敬的居民朋友：

       您好！我是一名大四学生，本项调查研究旨在准确了解高东镇邻里中心当前的社区公共服务供给情况，从而为开展邻里中心对社区公共服务供给的影响研究进行有力的数据支持。

       您的意见与建议对我们十分重要，本次调查无需填写姓名，答案也没有对错之分。本问卷填写时长约为3-5分钟，希望您能够抽出宝贵的时间，根据自己的实际情况填写这份问卷，所有数据匿名并仅供学术使用，请放心作答！

       感谢您的支持与配合，祝您生活愉快！

上海工程技术大学课题组学生
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的文化程度
4. 您是否加入了中国共产党或民主党派
5. 您的所属党派
6. 您的婚姻状况
7. 您的职业
请选择
8. 您的个人月收入
9. 您的个人月支出
10. 您的户籍类型
11. 您在本社区的居住年限
12. 您是否听说过或去过高东镇邻里中心（社区长者食堂）【以下简称为“邻里中心”】
13. 您是通过哪些途径了解到邻里中心的
14. 您了解到的邻里中心提供以下哪些社区公共服务
15. 您参与这些服务的频率是
  • 经常
  • 偶尔
  • 从不
医疗健康服务（如：健康自检、营养健康讲座等）
生活服务（如：助餐服务、惠民集市等）
文体教育服务（如：集体生日、亲子互动等）
公益互助服务（如：慈善公益捐款等）
就业服务（如：就业帮扶、就业指导等）
养老服务（如：社区长者食堂、养老顾问咨询等）
托幼服务（如：爱心暑托班、社区“宝宝屋”等）
16. 您认为以下哪些服务是需要完善的
17. 您认为以下哪些社区公共服务是您最为需要的
18. 请您对邻里中心的以下方面进行重要程度的排序
19. 当您对邻里中心的公共服务有意见或建议时，您是否知道如何反馈
20. 您曾经通过以下哪些方式向邻里中心反馈过问题
21. 从您居住的地方前往邻里中心的路程时长
22. 您通常前往邻里中心的出行方式是
23. 您社区所在的邻里中心是否提供线上预约、咨询等便捷服务
24. 邻里中心是否提供以下几类线上平台的便捷服务（线上平台诸如“社区云”等）
  • 是
  • 否
服务与活动预约
场馆预约
点位查询与导览
资讯获取
资源整合导航
25. 您参与以下服务的频率是
  • 经常
  • 偶尔
  • 从不
服务与活动预约
场馆预约
点位查询与导览
资讯获取
资源整合导航
26. 您认为以下服务是否需要完善
  • 是
  • 否
服务与活动预约
场馆预约
点位查询与导览
资讯获取
资源整合导航
27. 您认为邻里中心的主要服务对象是
28. 您是否认为每一位居民都可以公平地享受到邻里中心的服务资源
29. 您对邻里中心向特殊群体（如65周岁以上老人、退役军人等）提供优惠服务的了解程度
30. 在享受邻里中心服务的过程中，您是否遇到过因身份、经济条件等因素而受限的情况
31. 请根据您的体验与了解，对邻里中心“供需匹配”这一维度进行评价
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 不清楚
  • 不太满意
  • 很不满意
您对邻里中心的医疗健康服务满意吗？
您对邻里中心的生活服务满意吗？
您对邻里中心的文体教育服务满意吗？
您对邻里中心的公益互助服务满意吗？
您对邻里中心的就业服务满意吗？
您对邻里中心的养老服务满意吗？
您对邻里中心的托幼服务满意吗？
您对邻里中心精准满足您自身需求方面满意吗？
您对邻里中心接收问题反馈后优化的服务满意吗？
32. 请根据您的体验与了解，对邻里中心“便利可及”这一维度进行评价
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 不清楚
  • 不太满意
  • 很不满意
您对当前邻里中心的开放时段满意吗？
您对邻里中心获取服务的等待时间满意吗？
您对邻里中心获取服务的流程满意吗？
您对邻里中心服务的定价满意吗？
您对到邻里中心的交通便利程度满意吗？
您对邻里中心线上服务的功能满意吗？
您对邻里中心及时提供服务方面满意吗？
33. 请根据您的体验与了解，对邻里中心“均等享有”这一维度进行评价
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 不清楚
  • 不太满意
  • 很不满意
您对邻里中心信息的公开透明度满意吗？
您对全体居民参与、享受邻里中心公共服务的机会均等程度满意吗？
您对邻里中心向特殊群体给予的优惠政策满意吗？
您对邻里中心服务的区域分布均匀程度满意吗？
34. 在社区公共服务供给方面，您对当前邻里中心的服务有什么意见与建议?
更多问卷 复制此问卷