西安卡部2025年1月推广室信用卡业务知识考试

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1、以下属于违规拓客的业务行为是（）

A、代客户签名B、私自保存客户身份证信息C、代客户保存信用卡D、套取我行首刷礼E、代客户激活信用卡

2、以下可作为工作证明的有（）

A、社保、公积金证明文件B、钉钉、企业微信，如企业未认证也可以C、个税证明文件D、劳动合同原件

3、以下说法正确的是（）

A、我行授信政策的标准是客户年龄要求为18岁-60岁B、年轻学历客群的特征是18岁-35岁，专科及以上学历C、年轻活跃客群的特征是18岁-35岁，有稳定工作和收入来源D、年轻学历客群和年轻活跃客群进件时必须简附工作证明文件

4、个税达标客户进件时，个税证明证明材料需满足（）

A、个税缴纳状态正常B、最近一次纳税申报年月在近3个月内C、近12个月连续纳税申报期数≥3D、缴纳基数无要求E、需要附个税查验二维码

5、下列信用卡业务信息中需要做好安全保密工作的包括（）

A、现有的信用卡客户数据B、信用卡授信审批政策C、信用卡客户金融信息D、信用卡申请人资料

6、以下属于违规的业务行为是（）

A、替客户签名B、进件时为方便快捷，客户联系人可代填写C、如客户不会操作，可帮客户登录掌上京彩E、办卡时可加客户微信

7、对客户申请信息进行审核时，需重点关注（）

A、客户身份联网核查结果是否一致B、工作证明营销资料与申请信息填写的单位名称是否一致C、学历信息是否与基本信息一致，年龄、工作年限是否与学历信息逻辑一致D、影像资料是否原件拍摄

8、钉钉打卡作为工作证明需包含完整的（）

A、单位名称B、姓名C、职级D、上下班打卡明细

9、代发作为简附工作证明需要注意以下哪些点（）

A、需附近三个月代发明细B、需体现“工资或代发代扣”字样C、只要有代发金额即可，无需看具体金额D、需体现客户个人信息页

10、以下可以作为工作证明的有（）

A、盖业务章的工作证明B、个人名片C、劳动合同D、企业营业执照

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