珠海市老年人智能居家养老设备与服务调查问卷
尊敬的老年朋友:
您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与此次调研。本次调查旨在了解老年人对智能居家养老设备与服务的了解与使用的情况,推动银发经济发展。问卷匿名填写,请您放心作答。
一、个人基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 60 - 69 岁
B. 70 - 79 岁
C. 80 岁及以上
3. 您目前居住状况:
A. 独居
B. 与配偶同住
C. 与子女同住
D. 与配偶、子女同住
E.其他(请注明)
4. 您的月收入水平(包含退休金、子女补贴等所有收入来源):
A. 3000 元以下
B. 3001 - 5000 元
C. 5001 - 8000 元
D. 8001 - 12000 元
E. 12000 元以上
二、智能居家养老设备与服务认知
1. 您对智能化设备(如智能手机、智能手表、智能健康监测设备等)的熟悉程度:
A. 非常熟悉
B. 比较熟悉
C. 一般
D. 不太熟悉
E. 完全不熟悉
2. 您是否认为智能化居家养老服务(如健康监测、紧急呼叫、远程医疗问诊等)对您有用?
A. 非常有用
B. 比较有用
C. 一般
D. 不太有用
E. 完全没用
3. 您愿意尝试使用智能化设备来辅助日常生活吗?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
三、智能居家养老设备使用情况与障碍
1. 您使用过哪些智能居家养老设备?
A. 智能手环
B. 智能血压计、血糖仪等家用医疗设备
C. 智能家居设备(如智能门锁、智能摄像头、智能灯光等)
D. 养老服务平台(用于预约上门护理、助餐等服务)
E. 康复辅助机器人
F. 老年娱乐类智能设备(如智能音箱听戏曲、老年平板游戏等)
G. 都没有使用过
2. 在使用智能居家养老设备过程中,您遇到过哪些问题?
A. 设备操作复杂,难以掌握
B. 设备出现故障,维修不及时
C. 数据隐私担忧,担心个人信息泄露
D. 设备价格过高
E. 设备功能与实际需求不匹配
F. 与其他设备或系统兼容性差
G. 其他(请注明)
四、银发经济商业模式认知与偏好
1. 您认为哪种商业模式最能吸引您使用智能化居家养老服务?
A. 政府主导,提供基本服务
B. 企业主导,提供多样化服务
C. 政府与企业合作,共同提供服务
D. 社区或非营利组织主导,强调公益性质
E. 其他(请注明)
2. 您是否愿意参与智能化居家养老服务的试点项目,以体验新的商业模式?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
3. 在购买智能养老设备或服务时,您最看重哪些因素?
A. 产品质量和稳定性
B. 功能实用性
C. 操作便捷性
D. 价格合理性
E. 品牌知名度和信誉度
F. 售后服务质量
G. 数据安全保障
H. 他人推荐或口碑
I. 外观设计
J. 其他(请注明)
五、对智能居家养老设备与服务的期望与建议
1. 您认为智能养老设备与服务应在哪些方面进行改进?(可多选)
A. 简化操作流程,使设备更易上手
B. 提高设备质量和稳定性
C. 提升服务响应速度和质量
D. 加强数据安全保护
E. 降低设备和服务价格
F. 根据老年人需求优化功能
G. 提供更完善的售后服务,如定期回访、上门维护等
H. 其他(请注明)
再次感谢您的支持与配合!
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