2025年1月员工食堂满意度调查-新泰扬翔
亲爱的领导/同事：您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，综合部设计了本篇匿名调查问卷，希望您抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂服务质量、环境卫生、菜品质量、综合评价等方面提供一些宝贵意见，综合部将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂做得更好，感谢您的支持！
1. 你所在的食堂是什么场？
金泰本场
新峰场
新民饲料厂
中央厨房
一级洗消中心
甘南场
嘉欣场
金牧场
华盛场
业茂场
肉猪服务中心
嘉园场
一、服务态度篇
2.
您觉得食堂工作人员的服务态度如何？【评分单选】
很好（5分）
较好（4分）
一般（3分）
较差（2分）
很差（1分）
3.
您认为食堂工作人员的个人健康卫生习惯如何? [评分单选]
很好（5分）
较好（4分）
一般（3分）
较差（2分）
很差（1分）
4.
您觉得食堂工作人员在听取意见方面响应如何? [评分单选]
听取意见，及时响应（5分）
听取意见，能够响应（4分）
听取意见，响应不及时（3分）
听取意见，没有响应（2分）
不听取意见，没有响应（1分）
二、安全卫生篇
5.
您认为食堂区域的清洁卫生状况如何? [评分单选]
十分干净卫生，清理及时（5分）
比较干净卫生，清理及时（4分）
还算干净卫生，清理不及时（3分）
不够干净卫生，清理不及时（2分）
很不干净无卫生，没有清理（1分）
6.
您觉得食堂电器设备（电蒸饭锅、汤锅、电冰箱、空调等）安全运行状况如何？ [评分单选]
非常安全，管理规范（5分）
比较安全，管理规范（4分）
相对安全，存在一定安全隐患（3分）
不够安全，存在明显安全隐患（2分）
很不安全，存在很大安全隐患（1分）
7.
您在米饭和菜肴中是否发现有异物? [评分单选]
非常干净，没发现过异物（5分）
异物不明显，没太刻意关注（4分）
偶尔在米饭中发现类似小石子的东西（3分）
偶然在菜肴中发现类似清洁球的东西（2分）
经常看见异物，习惯了（1分）
8.
您在就餐过程中是否存在食材变质的情况?[评分单选]
非常好，从来没有（5分）
比较好，没太刻意关注（4分）
偶尔发现，不影响食用（3分）
偶尔发现，勉强可以食用（2分）
经常发现，难以下咽（1分）
9.
你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？
挺好的，挺干净卫生的（5分）
一般般，餐盘消毒觉得做的还可以（4分）
饿了就吃饭，没注意过（3分）
消毒不彻底，有残留（2分）
没有感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净（1分）
三、伙食质量篇
10.
您觉得食堂菜肴的口味和质量如何? [评分单选]
非常好（5分）
很好（4分）
一般（3分）
较差（2分）
很差（1分）
11.
您觉得食堂例汤的口味和质量如何?[评分单选]
非常好（5分）
很好（4分）
一般（3分）
较差（2分）
很差（1分）
12.
您目前食堂米饭的口感和质量如何? [评分单选]
非常好（5分）
很好（4分）
一般（3分）
较差（2分）
很差（1分）
13.
你是否会因为食堂饭菜不合口味而选择不在食堂就餐? [评分单选]
每餐都吃（5分）
偶尔不吃（4分）
经常不吃（3分）
基本不吃（2分）
从未吃过（1分）
四、品类供应篇
14.
您认为食堂的菜品种类或花样如何? [评分单选]
非常丰富，经常更新花样（5分）
比较丰富，定期更新花样（4分）
能有选择，样式更新较慢（3分）
比较单一，老三样没变化（2分）
死板无味（1分）
15.
您觉得食堂每餐的荤素搭配情况如何? [评分单选]
荤素合适，营养丰富
荤菜较多，素菜较少
荤菜较少，素菜较多
时好时坏，不好评判
搭配不均，没有营养
16.
您觉得食堂采购原料（肉、菜、油、米、面）新鲜程度如何? [评分单选]
非常新鲜（5分）
很好（4分）
一般（3分）
较差（2分）
很差（1分）
17.
您是否遇到过食堂供应不足，没饭可吃的情况? [评分单选]
1个月遇到0次（5分）
1个月能遇到1-2次（4分）
1个月能遇到2-3次（3分）
1个月能遇到3-5次（2分）
1个月能遇到5次以上（1分）
五、综合评价篇
18. 请综合评价一下食堂口味的轻重情况，以便帮助我们进行调整？—咸淡程度
适中
偏轻
偏重
很轻
很重
咸淡程度
辛辣程度
酸甜程度
油腻程度
19. 就目前食堂供应的菜品中，您最喜欢的一道菜是
20. 就目前食堂供应的菜品中，您最不喜欢的一道菜是
21. 您觉得食堂有哪些需要改善的地方呢？
22. 您对食堂1月的评分为（100分满）
不满意(
0
)
满意(
100
)
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