职业倦怠调查问卷

亲爱的护理同仁:

您好!邀请您参加有关基层医疗机构护士职业倦怠的问卷调查，以了解层医疗机构护士在工作中的实际感受,产生倦怠的原因,为机构管理部门制定更具合理的管理制度、优化护理服务及人员规划等提供可靠依据。本问卷共计81题，预计花费时长5-10分钟，问卷采用匿名收集，绝不会对他人公开，所有答案没有对错之分，您可以放心填写，您填写的信息仅作学术研究的整体分析，这些数据对我们后续的研究，有极其重要的指导意义，请尽可以按照您的真实想法作答。在此衷心感谢您的支持与合作，谢谢！

                                                                                                            武威市凉州医院护理部

一、一般资料调查问卷

请您根据自己真实情况在最适合选项对应的方框内打"√"，为了避免遗漏，请您逐项填写。

1.您的性别是
2.您的年龄是?
3.您的婚姻状况?
4.您的学历
5.您从事基层卫生机构工作年限
6.您的职称?
7.您的职务?
8.您的用工性质?
9.您的轮班安排?
10.您夜班的频次安排（次/周）?
11.您对工资的满意度?
12.您觉得您职业的发展前景?
13.您觉得护士配备是否充足?
14.您的平均每周工作时长（小时）?
15.您的工作压力?
16.您的护患关系满意度?
17.您的群众认可与尊重度?
18.您过去一年有无上级医院的培训指导?
19.您过去一年有无荣誉或奖励?

二、职业倦怠调查问卷

请您在认为最适合选项对应的方框内打"√"。为了避免遗漏，请您逐项填写。

20.工作让我感觉身心俱惫 
21.下班的时候我感觉精疲力竭
22.早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累
23.整天工作对我来说确实压力很大
24.我能有效地解决工作中出现的问题
25.工作让我有快要崩溃的感觉 
26.我觉得我在为单位作有用的贡献
27.自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣
28.我对工作不像以前那样热心了
29.在我看来，我擅长于自己的工作
30.当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴
31.我完成了很多有价值的工作
32.我怀疑自己所做的工作的意义
33.我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心
34.我自信自己能有效地完成各项工作

三、心理资本调查问卷

请您在认为最适合选项对应的方框内打"√"。为了避免遗漏，请您逐项填写。

35.我相信自己能分析长远的问题，并找到解决方案
36.在开会时，在陈述自己工作范围内的事情方面我很自信
37.在我的工作范围内，我相信自己能够设立目标
38.眼前我认为自己在工作中相当成功
39.我能想出很多办法来实现我目前的工作目标
40.目前我正在实现我为自己设定的工作目标
41.我通常对工作中的压力能泰然处之
42.因为以前经历过很多磨难，所以我现在能挺过工作上的困难时期
43.在我目前的工作中，我感觉自己能同时处理很多事情
44.对自己的工作，我总是看到事情光明的一面
45.对我的工作未来会发生什么，我是乐观的
46.工作时，我总相信“黑暗的背后就是光明，不用悲观”

四、护士工作压力源调查问卷

请您在认为最适合选项对应的方框内打"√"。为了避免遗漏，请您逐项填写。
46.护理职业社会地位较低
47.继续深造的机会太少
48.待遇和其他福利比较低下
49.晋升的机会太少
50.经常需要值班轮岗
51.工作自主权缺乏
52.职责划分含糊不清
53.工作负荷过重
54.上班护士的人手不足
55.无暇照顾病人心理需求
56.非护理的工作繁重
58.多余的文书工作太多
59.工作环境恶劣
60.缺少完成工作所需的设备
61.病房人满为患
62.对工作上可能的失误和事故有所忧虑
63.病患及其家属对护士的工作成效不满意
64.负责护理的病人病重
65.受到病患家属的无礼对待
66.病人的需求过高或过分
67.病人行为不文明
68.病患不愿配合护理工作
69.已掌握的知识无法满足病人和家属的心理需求
70.缺乏病人教育的有关知识
71.担心护理操作会引起病人的疼痛
72.护理的病人突然死亡
73.缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重
74.护理管理者的理解与支持不够
75.护理管理者的批评过多
76.医生对护理工作过分挑剔
77.同事之间缺乏理解与支持
78.与护理管理者发生冲突
79.与病区的某些护士工作很难
80.与医生发生冲突
81.同事之间缺乏友好合作的气氛
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