中华联合财产保险股份有限公司深圳分公司\n新车保险调查问卷

尊敬的受访者,您好!
感谢您参与本次新车保险调查问卷。我们希望通过此次调查了解车主们对于新车保险的需求、购买习惯以及对保险服务的满意度,以便为广大车主提供更优质的服务。您的回答将对我们的研究提供宝贵的支持。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
一、 背景调查
1您的性别是?
2您的年龄是?
3您的学历是?
4您的职业是?
二、 新车保险购买情况
3您的新车价值大约是多少?
4您通过什么渠道购买新车保险?
5您为何选择此渠道购买新车保险?
6您购买的新车保险包括哪些险种?(多选)
7您每年购买车险的总费用是多少?
三、 保险服务满意度
8您对保险公司理赔人员的专业性是否满意?
9您对保险公司提供的理赔速度是否满意?
10您对保险公司提供的客户服务满意度如何?
11您认为保险公司在哪些方面需要改进?(多选)
四、 未来购买意向
12如果重新选择保险公司,您最重视的方面是?
13您是否会考虑购买涉水险?
14您对车险产品不满意的地方有哪些?(多选)
五、 附加信息
15您是如何知道车险公司的?(多选)
16您认为最合适的车险服务方式是?
再次感谢您抽出宝贵时间参与本次新车保险调查问卷。您的反馈对我们非常重要。祝您生活愉快!
更多问卷 复制此问卷