患者满意度调查

尊敬的患者及家属:

您好！为了提高我院的护理服务质量，更好的为您服务，希望您能抽出几分钟填写这份满意度调查问卷。为了本次问卷的公平和保护您的隐私，将采取匿名方式，不会暴露您的任何信息。您宝贵的意见和建议对我们非常重要，感谢您的支持与配合。
1. 您的性别:
2. 您的年龄
3. 您的医疗费用支付方式:
4. 您在以下哪片区域居住?
5. 您的文化程度:
6. 您所在的科室:
7. 您选择在本院就诊的原因:
8. 当您到护士站办理住院手续时，对护理人员的接待是否满意？
9. 入院时，护士是否为您介绍病区环境、设施等?
10. 在住院期间，您的隐私是否得到了尊重?
11. 住院期间，您对病房的环境卫生管理和安静程度是否满意？
12. 在您住院期间，您对护士向您介绍的检查、手术、用药、病房规章等注意事项和相应的指导是否满意？
13. 当您寻求护士帮助时，您对护士给予的答复和帮助是否满意？
14. 您对护士为您提供的生活照顾（包括整理床铺，协助如厕等）方面的工作是否满意?
15. 您对治疗效果是否满意？
16. 在就医过程中，您的参与程度如何？
17. 住院期间，您对医院餐厅提供的餐食是否满意？
18. 出院前，护士会告诉您出院后的注意事项吗？
19. 您对住院费用是否满意（包括收费规范合理性和费用高低程度）
20. 您对本医院的意见和建议:
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