2024年度浙江商业集团大院物业服务满意度调查问卷【复制】

为了解商业集团大院物业管理工作,充分了解大家对物业服务质量,以及对物业管理服务的满意度,从而使大院物业能够加以改进和提高,提供更加优质的物业服务,我们特别制定此问卷,对大院物业2024年度整体情况进行满意度的调查,请您在百忙之中填写这次问卷,并请您提出宝贵的意见和建议。
请按您对物业管理服务的实际表现情况予以评价,请选择您认为最合适的选项,非常满意9.5分、满意8.5分、一般8分、不满意6分,共计总分100分。
1. 您对物业整体服务情况是否满意?
2. 您对物业人员的服务意识及态度是否满意?
3. 您对物业维修响应速度是否满意?
4. 您对物业维修质量是否满意?
5. 您对物业机动车、非机动车管理是否满意?
6. 您对物业会务服务是否满意?
7. 您对物业的保洁卫生情况是否满意?
8. 您对物业绿化维护是否满意?
9. 您对物业门卫、物品进出管理是否满意?
10. 您对物业垃圾堆放、清运是否满意?
11. 您对物业服务由哪方面建议?
12. 如您有选择了不满意的,请在此处告诉我们原因,以便我们进行改善。
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