服务满意度调查

为了进一步改进服务质量，提升服务水平，请您对我们的服务工作提出宝贵意见，我们将竭尽全力满足您的服务需求。非常感谢您能在百忙之中抽出时间完成这次调查问卷，同时为耽误您的宝贵时间表示歉意！

1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 食堂菜品质量是否新鲜、卫生?
4. 食堂菜品种类是否丰富多样?
5. 食堂菜品口味是否符合需求?
6. 食堂菜品价格是否物有所值?
7. 食堂餐具清洁是否干净卫生?
8. 食堂环境卫生是否整洁干净?
9. 食堂工作人员是否按照规定佩戴防护和劳保用品?
10. 食堂工作人员服务态度是否热情、周到?
11. 食堂工作人员是否及时响应需求?
12. 公寓前台接待服务满意度如何?
13. 公寓客房清洁服务满意度如何?
14. 公寓的客房设备、电器是否好用，用品是否更换及时，卫生、整洁?
15. 对公寓员工服务态度是否满意?
16. 公寓的电梯等公共设施是否快捷可靠、好用?
17. 对公寓的安全状况是否满意?
18. 对物业工作人员仪容仪表、精神面貌是否满意?
19. 会务人员礼貌、态度、语言是否和蔼、热情?
20. 安保人员对外来车辆、外来人员进入办公区登记是否及时?
21. 车辆停放秩序及指引工作是否满意?
22. 处理突发事件的应急能力是否满意?
23. 应对突发紧急事件(如恶劣天气、各类险情、恶性事件等)的处理是否满意?
24. 提供的水、电、制冷、暖等设施服务是否满意?
25. 保洁人员的日常工作质量、公共区域（电梯、茶水间、楼道走廊等）的清洁卫生是否到位?
26. 电梯日常运行、维护、保养等方面是否满意?
27. 食堂、公寓、物业哪些地方还需要进一步提高？请留下您宝贵的建议。
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