清水县中医院住院患者满意度调查
住院病人对护理工作满意度调查表
尊敬的患者及家属:
您好!首先感谢您对我们医院的信任并选择我院就医。为了多方面了解护理工作情况,我们设计了此调查表,请您根据就医时的感受给予客观评价。我们将以您提供的信息为依据,持续改进护理工作。再次感谢您的支持和帮助,祝您早日康复!
您所入住的科室是:
内三科
外科
针灸科
内二科
内一科
治未病科
心病科
儿科
1、您对新入院时护士能否向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、病房设施(床栏、呼叫、水、电)的使用方法您是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2、您入院时,护士向您介绍安全注意事项(跌倒、坠床、烫伤等)、发生紧急情况时如何呼叫医护人员是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3、您入院后护士向您介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4、您在接受治疗或检查时护士对您讲解该项治疗检查的目的及注意事项是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5、您对护士向您介绍所用主要药物作用和注意事项是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6、您对护士向您介绍住院期间饮食、睡眠、功能锻炼、康复需注意的问题是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7、您对护士向您介绍所做检查或手术目的及注意事项是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8、您对住院期间护士主动和您沟通交流是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9、当您需要帮助时,护士能否及时到床边提供护理服务。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10、当您静脉输液时,护士是否经常巡视及排查解决输液故障。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11、您对护士的中医适宜技术操作(拔火罐、艾灸、耳穴压丸等)是否满意。
非常满意
¨满意
一般
不满意
非常不满意
12、您出院前护士是否给您书面指导饮食、服药注意事项及复查方式、联系方式
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13、您对护士长能否到床边询问您的需求及意见是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14、您对所入住病区、病房环境卫生是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15、您对护士护理技术操作是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16您对护士的行为举止、服务态度、工作责任心是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17、您住院期间对护士向您解答问题和提供需求是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18您对护士与您沟通解答您的治疗、护理情况是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19、在您住院期间为您提供的床单整洁情况是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20、在您住院期间,您对病房护理工作的总体评价是否满意。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21、您住院期间最满意的护士是:
22.您住院期间有无意见或建议?
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