App广告跳转对用户体验感的影响及解决措施问卷调查
亲爱的用户:
您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本次调查旨在深入了解App广告跳转现象对用户体验造成的影响 ,以便为优化App使用环境提供依据。您的回答将对我们的研究极为重要,所有信息仅用于统计分析,不会泄露您的个人隐私,请放心作答。
一、基本信息
您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁以上
您的性别是?
男
女
您每天使用手机的平均时长是?
1小时以下
1-2小时
2-4小时
4小时以上
二、广告跳转的体验情况
您在使用App时,是否经常遇到广告弹出或页面跳转的情况?
经常
偶尔
很少
从不
您遇到的广告跳转通常出现在哪些场景?
打开 App 时
浏览内容过程中
点击某些功能按钮时
关闭 App 时
其他(请注明)
广告跳转的形式主要有哪些?
自动跳转到其他 App
跳转到浏览器网页
在当前 App 内打开新页面
自动下载其他APP
您是否因为广告跳转频繁而卸载过某个 App ?
是,经常
是,偶尔
否,但有考虑过
否,完全不在意
您认为广告跳转对您的使用体验有何影响?
干扰了我的正常使用
让我发现了新的产品或服务
提供了有用的资讯
没有特别感觉
其他(请说明)
广告跳转给您带来了哪些困扰?
浪费时间
打断使用流程,影响任务完成
导致手机卡顿或运行缓慢
误入不良网站或下载恶意应用,存在安全风险
侵犯个人隐私
数据丢失或错误
无法返回到原网页、
其他(请注明)
您认为APP跳转现象是否有助于发现更多有趣的内容或服务?
A. 非常有帮助
B. 有一定帮助
C. 帮助不大
D. 完全没有帮助
如果您认为广告跳转对您的使用体验没有特别影响,那么您更愿意?
保持现状
被动的跳转现象得到解决
无所谓
针对上一道题,您为什么做出如此选择?请简要说明。
• 您是否曾因广告跳转而误操作,如误下载应用、误进入不感兴趣的页面等?
是
否
如果有过误操作,这种情况发生的频率是?
经常
偶尔
很少
因误触广告导致跳转,您的态度是?
非常不满
有些不满
中立
可以接受
完全不介意
您曾经遇到过哪些类型的广告跳转?
摇一摇跳转
滑动跳转
点击跳转
其他(请注明)
广告跳转到不相关页面,对您查找所需信息的干扰程度怎样?
极大干扰,很难找回之前的操作
有较大干扰,需要花费时间重新定位
干扰较小,很快能继续操作
基本无干扰
您是否支持APP之间提供合理的跳转渠道,以提供更便捷的服务?
A. 非常支持
B. 支持
C. 不支持
D. 强烈反对
如果广告相关性高,您会更愿意点击广告吗?
是
否
不确定
广告跳转是否易于关闭?
很不容易
1
2
3
4
5
很容易
您是否会对APP广告自动跳转行为而反感?
很不反感
1
2
3
4
5
很反感
您在跳转广告后会浏览该网页吗?
总是
1
2
3
4
从未
您认为哪类APP中的广告较多?
社交沟通类
娱乐视频类
生活服务类
学习教育类
新闻资讯类
购物类
游戏类
办公类
金融类
.你认为app跳转对我们有负面影响吗?
有
没有
三、对解决措施的看法
您认为以下措施可以有效解决App广告跳转问题的效果分别如何?
非常有效
有效
一般,效果不大
完全无效
放大“跳过”“关闭”等按钮
减少广告数量
明确告知用户广告跳转的动作与实际行为,避免欺骗误导
降低广告跳转的灵敏度,避免用户非主动意愿跳转
加强平台对广告内容和跳转行为的审核与监管
提供用户可自主设置广告跳转开关的选项
提高广告与用户的关联度
安装广告屏蔽插件
手机开发商开一键关闭所有app跳转页面的功能
您是否愿意为避免APP跳转现象而付费使用无广告版本?
愿意
可能愿意
不太愿意
完全不考虑
如果应用提供选项让您选择是否接收广告,您会选择?
接收所有广告
仅接收感兴趣的广告类别
不接收任何广告
四、其他意见与建议
您对改善App广告跳转问题还有哪些其他的意见或建议?
您对目前App平台在解决广告跳转问题上所做的努力是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意参与对App广告跳转问题的进一步反馈与监督?
愿意
不愿意
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