共享电单车用户行为与需求调查问卷
1. 您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18-24岁
C. 25-34岁
D. 35-44岁
E. 45岁及以上
2. 您的性别是?
A. 男
B. 女
3. 您所在的城市是?
A. 一线城市
B. 二线城市
C. 三线及以下城市
4. 您每周使用共享电单车的频率是?
A. 每天
B. 每周4-6次
C. 每周1-3次
D. 不定期使用
5. 您通常在哪个时段使用共享电单车最多?
A. 早晨(6:00-9:00)
B. 中午(11:00-14:00)
C. 下午(14:00-17:00)
D. 傍晚(17:00-20:00)
E. 夜间(20:00以后)
6. 您每次骑行的距离通常是多少?
A. 少于1公里
B. 1-3公里
C. 3-5公里
D. 超过5公里
7. 您使用共享电单车的主要目的是什么?
A. 通勤
B. 休闲娱乐
C. 购物
D. 其他
8. 您选择共享电单车时的首要考虑因素是?
A. 费用
B. 方便快捷
C. 车型与舒适度
D. 安全性
9. 您对共享电单车的整体满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
10. 您对共享电单车的费用满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
11. 您对共享电单车车辆状况的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
12. 您对停车点位置的满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
13. 您是否遇到共享电单车的安全问题?
A. 经常
B. 偶尔
C. 从未
14. 您认为共享电单车的使用流程如何?
A. 非常便捷
B. 便捷
C. 一般
D. 不便捷
15.您是否遇到过共享电单车停放难的问题?
经常
偶尔
从未
16. 您认为共享电单车服务最需要改善的方面是?
A. 降低价格
B. 提升车型舒适性和多样性
C. 改善客服服务质量
D. 增加车辆数量和优化分布
17. 您对提供更好服务(如更舒适的车型、更多的停车点等)而支付更高费用的态度是?
A. 愿意支付更高费用
B. 不愿意支付更高费用
C. 视具体情况而定,更高费用需有明显的服务提升
18. 您是否关注共享电单车的环保性能?
A. 非常关注
B. 有点关注
C. 不关注
19. 共享电单车对您的出行生活影响是?
A. 很大改善
B. 一定程度改善
C. 无明显影响
20. 您会向他人推荐使用共享电单车吗?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不会
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