2024年三季度奶茶店问卷调查
开展本次问卷调查,是为及时了解掌握社会化保障项目开设运营情况,目的是了解服务质量、经营环境等方面是否能满足大家的日常需要,管理部门履职情况是否到位,从而进一步更好的服务于大家,为真实客观反映奶茶店保障现状,请按下面提供的内容进行选答。
1. 您对饮品口味满意吗
满意
一般
不满意 比如
2. 您对饮品质量满意吗?
满意
一般
不满意 比如
3. 您对饮品的配料搭配满意吗?
满意
一般
不满意 比如
4. 您对工作人员的服务满意吗?
满意
一般
不满意 比如
5. 您对奶茶店的就餐环境满意吗?
满意
一般
不满意 比如
6. 您对奶茶店制作器具的卫生消毒情况满意吗?
满意
一般
不满意 比如
7. 您在饮品中是否发现异物?
是 比如
否
8. 社会化管理部门监管是否到位?
是
否 比如
9. 用户维护权益渠道是否畅通?
是
否 比如
10. 从业人员健康检查,是否悬挂、张贴体检卡或健康证
是
否 比如
11. 操作人员工作期间是否戴口罩、着工作服?
是
否 比如
12. 操作间是否保持整洁卫生,及时清洁、消毒?
是
否 比如
13. 饮品、小吃价格是否超过长沙市同类型、规模奶茶店同一商品价格?
是 比如
否
14. 您对奶茶店服务有什么意见和建议?
15. 对于奶茶店服务,您对单位监督管理部门有什么意见和建议?
16. 您对该问卷调查是否有好的意见和建议?
17. 您对奶茶店服务的总体评价是否满意?
满意
不满意
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