2025年食堂满意度调查
尊敬的各位领导、同事:
您好！
非常感谢您对段部食堂工作的关注。为进一步了解您对食堂伙食的期望和加强服务要求，希望您抽出几分钟时间填写问卷，针对我们服务保障的各方面提出宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把保障工作做得更好。感谢您的支持！
1. 食堂环境给您的整体感觉怎么样?【单选】
A.环境舒适整洁，饭菜可口
B.环境一般，饭菜可口
C.环境一般，饭菜一般
D.环境差，饭菜口味差
E.其他，请填写:
2. 您觉得食堂的日常准备饭菜份量如何?【单选】
A.太多
B.刚刚好
C.不够
D.太少
E.其他，请填写:
3.您感觉食堂工作人员服务态度怎么样?【单选】
A.非常好
B.很好
C.一般
D.较差
E.很差
F.其他，请填写:
4. 您感觉食堂工作人员的个人卫生如何?【单选】
A.干净
B.比较干净
C.一般
D.不卫生
E.其他，请填写:
5. 您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?【单选】
A.非常好，干净卫生
B.较好，能够过关
C.一般，有提升空间
D.很差，不够卫生
E.其他，请填写:
6. 您在食堂的饭菜中是否发现有异物?【单选】
A.很干净卫生，没发现过
B.比较干净，几乎没有
C.有发现过一些小异物
D.经常发现异物
E.其他，请填写:
7. 您认为食堂近三个月卫生情况是否有改善?【单选】
A.一直不错，持续保持在高水平
B.相交之前有一定改善
C.没有进步
D.其他，请填写:
8. 您是否遇到到过排队轮到自己，却无饭菜的情况?【单选】
A.经常有
B.偶尔有
C.没有
D.其他，请填写:
9. 您感觉食堂饭菜口味怎么样?【单选】
A.非常好
B.很好
C.还行
D.一般般，有待提高
E.其他，请填写:
10. 您认为食堂菜式更新速度如何?【单选】
A.经常更新，每周都有新菜品
B.定期有更新，频率能够接受
C.偶尔更新几次，变化不多
D.一成不变，感觉从来没更新过
E.其他，请填写:
11. 您所用食堂存在哪些优势?【多选】
A.荤素搭配合理
B.就餐非常方便
C.饭菜味道可口
D.环境卫生很好
E.服务态度很好
F.其他，请填写:
12. 您目前最关注下面哪些问题?【多选】
A.食堂整体环境
B.工作人员服务态度
C.餐厅餐具卫生
D.菜式搭配和营养
E.菜品味道和样数
F.食材份量和安全
G.其他，请填写:
13. 您对目前用餐的体验打几分?【单选】
A.100~90，非常满意
B.89~80，很满意
C.79~70，比较满意
D.69~60，基本满意
E.60以下，不满意
其他
14. 您认为食堂存在哪些问题?【选填】
15. 您认为餐厅应该增加哪些菜式?【选填】
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