杏健长者食堂满意度调查问卷
您好!感谢您抽出宝贵的时间参与本次长者食堂满意度调查。您的反馈将帮助我们更好地了解长者食堂的服务质量,以便进一步改善和提升我们的服务水平。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄是
60岁以下
60-70岁
70-80岁
80岁以上
3. 您的居住情况
与儿女同住
独居
夫妻二人同住
其他
4. 您是通过什么渠道了解到杏健长者食堂
朋友推荐
社交媒体
广告宣传
线下推介会
其他
5. 您是否愿意向他人推荐杏健长者食堂
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
6. 您是否经常在长者食堂用餐(包括但不限于堂食)
是
否
7. 您在长者食堂的用餐频率是(包括但不限于堂食)
每天
每周1-2次
每周3-4次
偶尔
从未
8. 您对长者食堂的整体满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您觉得长者食堂的饭菜口味如何
非常好
较好
一般
较差
非常差
10. 您认为长者食堂菜品需要多久换一次
1个月
3个月
6个月
其他
11. 您觉得长者食堂的饭菜价格是否合理
非常合理
合理
一般
较贵
非常贵
12. 您觉得长者食堂饭菜营养搭配如何
非常好
较好
一般
较差
非常差
13. 您对长者食堂的环境卫生满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您对长者食堂的服务态度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您选择长者食堂的主要原因是
价格实惠
方便快捷
营养健康
卫生干净
菜品种类多
其他
16. 您希望长者食堂提供哪些服务
定点送餐
送餐上门
外带服务
健康讲座
其他
17. 您认为长者食堂还有哪些方面改进的
饭菜口味
饭菜价格
营养搭配
环境卫生
服务态度
配送时长
菜品种类
其他
18. 您最看重配送服务的哪些方面
配送时长
配送员态度
包装安全
配送准确性
其他
19. 您不订餐的主要原因是什么
价格太高
菜品不合口味
配送服务差
健康因素
其他
20. 您最近订餐最喜欢的菜品是什么
21. 您最近订餐最不喜欢的菜品是什么
22. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗
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