关于城市社区环境治理网格的调查研究
尊敬的居民,您好!为了提升我们城市社区的环境治理水平,更好地满足居民对环境质量的需求,我们特此开展本次问卷调查。您的意见和建议对我们至关重要,将直接帮助我们优化环境治理网格,提高服务效率。请您花费几分钟时间,认真填写以下问卷。感谢您的支持与配合!
1.您的年龄范围:
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
2.您的性别:
男
女
不愿透露
3.您在社区居住的时间:
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
4.您是否了解所在社区的环境治理网格?
非常了解
略有了解
不太了解
完全不了解
5.您认为环境治理网格在社区环境治理中的作用是?
非常关键
有一定作用
作用有限
没有作用
6.您是否了解您所在社区的网格信息化系统?
非常了解
有所了解
不太了解
完全不了解
7.您是否使用过网格化信息系统(APP、网站等)进行问题反馈或查询?(未使用跳转至10题)
经常使用
偶尔使用
从未使用
7.您反馈的环境问题主要涉及哪些方面?(可多选)
垃圾处理
绿化维护
噪音控制
污水处理
空气质量
其他
8.您认为网格信息化系统在社区环境治理中的效果如何?
非常有效
比较有效
一般有效
不太有效
完全有效
9.您对反馈问题的处理速度和结果满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您认为环境治理网格在哪些方面需要改进或加强?(可多选)
信息反馈机制
问题处理效率
网格划分合理性
人员配备与培训
居民参与度
其他
11.您与网格人员的接触频率如何?
经常接触
偶尔接触
从未接触
12.您对网格人员的工作态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
完全不满意
13.您认为网格人员在工作中的哪些方面可以改进(可多选)
沟通能力
解决问题的能力
工作效率
服务态度
其他
14.您对网格人员处理问题的速度和效果是否满意?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
完全不满意
15.您是否愿意参与环境治理网格的志愿服务或相关活动?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
16.您认为有哪些方式可以鼓励更多居民参与到环境治理网格中来?(可多选)
宣传教育活动
奖励机制
社区活动
其他
17.您希望环境治理网格在未来能带来哪些方面的改善或提升?
关闭
更多问卷
复制此问卷