2024年天星社区物业服务质量满意度调查表
尊敬的业主您好:
首先感谢您一直以来的支持和理解。为了更好的了解广大业主的服务需求,提高我们自身的服务水平,恳请您抽出宝贵的时间认真填写下面的调查表,我们将结合您提出的宝贵建议做好服务提升工作,与您共建美丽和谐家园。(调查表仅用于我们的统计分析和改进服务质量,我们将会对您的信息完全保密。)
1. 户号
2. 保安工作-门卫形象
满意
基本满意
不满意
3. 保安工作-履行职责
满意
基本满意
不满意
4. 保洁工作-楼道保洁
满意
基本满意
不满意
5. 保洁工作-小区保洁
满意
基本满意
不满意
6. 绿化养护-季节修建
满意
基本满意
不满意
7. 绿化养护-日常养护
满意
基本满意
不满意
8. 接待中心-服务形象
满意
基本满意
不满意
9. 接待中心-服务态度
满意
基本满意
不满意
10. 电梯管理
满意
基本满意
不满意
11. 楼道安全
满意
基本满意
不满意
12. 项目经理-在岗在位
满意
基本满意
不满意
13. 投诉受理质量
满意
基本满意
不满意
14. 小区地面公共设施管理与维护
满意
基本满意
不满意
15. 地下设施及设备-保洁质量
满意
基本满意
不满意
16. 地下设施及设备-日常管理
满意
基本满意
不满意
17. 地下设施及设备-干燥程度
满意
基本满意
不满意
18. 地下设施及设备-照明情况
满意
基本满意
不满意
19. 地下设施及设备-消防设施
满意
基本满意
不满意
20. 您的意见与建议
21. 您对物业服务整体评价
满意
基本满意
不满意
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