贵州省烟草公司六盘水市公司2024年度补充医疗保险满意度调查问卷
尊敬的各位同仁!
为了更好地了解您对2024年度补充医疗保险服务的满意度,并进一步提升服务质量,特设计了这份调查问卷。您的意见对我们非常重要,请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
51-60岁
41-50岁
31-40岁
30岁及以下
3. 您所在单位:
市局机关
六枝局(分公司)
盘州市局(分公司)
水城区局(分公司)
钟山区局(分公司)
物流中心
4. 您对补充医疗保险的保费价格(门诊)满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对补充医疗保险的覆盖范围满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您认为补充医疗保险的理赔速度如何?
很快
较快
一般
较慢
很慢
7. 您对补充医疗保险的理赔流程满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对保险公司客服人员的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对补充医疗保险的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对补充医疗保险有何改进建议或意见?
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