敦煌旅游游客满意度市场调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!我是桂林旅游学院学院的学生,为了更全面了解目前游客对于敦煌旅游景区的满意度,特进行本次旅游者问卷调查,这将促进敦煌景区的资源开发和旅游部门的服务改善。希望得到您的支持和协助。本次调查采用匿名的方式填写,各选项无分对错,请以个人感觉选择并承诺您填写结果完全保密,仅供研究参考使用。
再次感谢您的支持与合作!
1.您的性别是
男
女
2.您的年龄是
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁-60岁
60岁以上
3.您的职业是
学生
农民
自由职业者
机关事业单位
企业职员
退休人员
其他
4.您来自哪里
敦煌市
周边市(酒泉,嘉峪关,兰州)
甘肃省内其他城市
甘肃省外其他城市
其他
5.您了解敦煌旅游景区的主要渠道有哪些?(可多选)
宣传广告
互联网
旅行社
传单宣传
电视广告
家人朋友推荐
其他
6.您此次的游玩方式是:
跟团游
个人游
家庭游
亲子游
单位组织
其他
7.您停留的时间是:
半天
一天
两天及以上
8.您访问敦煌市景区的主要目的是什么?
观光旅游
生态体验
自然风光
文化探索
休闲度假
其他
9.您在游玩过程中,最喜欢的活动是什么?
莫高窟看敦煌壁画
月牙泉拍照打卡
鸣沙山滑沙
参观雅丹地貌
文化溯源
其他
10.您在敦煌市景区游玩时,遇到过哪些问题?
景区停车点较少
收费项目多
餐饮选择少
基础设施损坏
导游服务不周
景区指示牌指示错误
11.
您希望敦煌市景区改进哪些方面?
环境卫生
交通设施
导游服务项目
旅游活动内容
餐饮特色
其他
12.您再次游玩的可能性是:
一定
可能性很大
一般
可能性不大
不可能
13.敦煌旅游景区景点旅游的满意度因素调查。1-->5表示非常不满意-->非常满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
景点特色
游览选路
景区环境氛围
景区基础设施
景区导游人员服务
14.敦煌旅游景区餐饮服务的满意度因素调查。1-->5表示非常不满意-->非常满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐饮环境
餐饮价格
饮食卫生
餐饮特色
服务态度
15.敦煌旅游民宿的满意度因素调查。1-->5表示非常不满意-->非常满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
住宿特色
住宿价格
住宿卫生
住宿安全
16.敦煌旅游景区购物的满意度因素调查。1-->5表示非常不满意-->非常满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
特色商品
商品质量
商品价格
17.敦煌旅游景区娱乐的满意度因素调查。1-->5表示非常不满意-->非常满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
娱乐活动安排
娱乐活动特色
18.敦煌旅游景区交通设施的满意度因素调查。1-->5表示非常不满意-->非常满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
交通便利程度
停车场停车情况
道路情况
19.您会向朋友、家人推荐敦煌旅游景区吗?
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
您对敦煌旅游景区有哪些意见或建议?
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