2024年度新鼎华府物业管理服务满意度调查问卷

尊敬的新鼎华府小区各位业主：
   您好，为了更进一步提升物业服务品质，也为给您提供更加优质的服务。请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出宝贵意见与建议。您对问卷的作答将有助于我们发现物业服务中有待提升的空间，这将是对我们工作的最大的支持。
                                      石家庄市颐鼎物业服务有限公司
1.您的身份：
2.您的性别：
3.您的年龄段：
4.您在该小区居住年限
一、保安部分：
1.您对小区的安保工作是否满意？
2.您对安保人员的服务态度是否满意？
3.您对安保人员的仪容、仪表是否满意？
二、保洁部分：
1. 您对公共楼道保洁工作是否满意？
2. 您对小区内道路及绿化带保洁工作是否满意？
3. 您对保洁人员的服务态度是否满意？
三、客服部分
1. 物业客服针对您的意见与建议的反馈是否及时？
2. 您对物业客服的服务态度的是否满意？
3.您对小区组织的社区活动（如观影、彩绘DIY)是否满意？
四、公区设施设备维修及小区管理部分：
1.您对物业维修师傅的服务态度是否满意？
2.您对物业维修师傅的维修质量以及维修费用的合理性是否满意？
3.物业公司对小区绿地的养护工作是否令您满意？
4.物业公司对小区电梯维修保养是否令您满意？
5.物业公司对小区的大门、单元门、排水设备、环境消杀等是否令您满意？
6.物业公司对小区的消防设施的维护工作是否令您满意？
7.物业公司对小区的机动车辆进出与停放管理是否令您满意？
8.您希望物业在哪些方面进行改进
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