肯德基微信小程序的营销策略现状调查问卷
尊敬的受访者：
您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本次调查旨在了解肯德基微信小程序的营销策略现状，以便更好地进行优化，您的回答将对我们的研究提供极大的帮助，请您根据实际情况放心作答。本问卷所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。
1．请问您的性别是？
A.男
B.女
2．请问您的年龄是？
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁以上
3.您的职业是？
A. 学生
B. 企业上班族
C. 自由职业者
D. 公务员 / 事业单位人员
E. 其他（请注明）＿＿＿＿
4.您是否使用过肯德基微信小程序？
A. 是
B. 否
5.您使用肯德基微信小程序的频率是？
A. 每周 3 次及以上
B. 每周 1 - 2 次
C. 每月 2 - 3 次
D. 每月 1 次
E. 很少使用
6.您通常通过什么途径知道肯德基微信小程序？
A.微信朋友圈／好友分享
B.微信公众号／小程序推荐
C.短视频平台
D.门店宣传
E.朋友／家人／同事推荐
F.其他（请说明）＿＿＿＿
7.您是否关注过肯德基微信小程序的推送消息？
A. 是
B. 否
8.您对肯德基微信小程序推送消息的频率感受是？
A. 恰到好处，能及时了解信息
B. 稍微有点频繁，但还能接受
C. 过于频繁，有些厌烦
D. 频率太低，经常错过重要信息
9.您是否会因为肯德基微信小程序上的优惠活动而增加购买次数？
A.总是会，优惠很吸引人
B.经常会，有一定吸引力
C.偶尔会，看具体优惠情况
D.很少会，不太在意优惠
E.从不会，购买与优惠无关
10.您对肯德基微信小程序的加载速度是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
11.您认为肯德基微信小程序的界面设计如何？
A. 非常简洁美观，操作方便
B. 比较简洁，基本操作没问题
C. 一般，没有特别的感觉
D. 有些复杂，操作不太顺手
E. 非常复杂，不想使用
12.您认为肯德基微信小程序的功能是否方便易用？
A.非常方便
B.方便
C.一般
D.不太方便
E.非常不方便
13.您是否对肯德基微信小程序的整体体验感到满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
14.您是否希望肯德基微信小程序增加更多社交互动功能（如拼单、好友排行榜等）？
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 无所谓
D. 不太希望
E. 完全不希望
15.您是否愿意将肯德基微信小程序推荐给朋友或家人？
A.非常愿意
B.愿意
C.无所谓
D.不太愿意
E.非常不愿意
16.您认为哪些因素会影响您向他人推荐肯德基微信小程序？
A.小程序的功能丰富性
B.用户体验和界面友好性
C.优惠活动的吸引力
D.品牌的知名度和信誉
E.小程序的稳定性和安全性
F.分享有奖励（如优惠券等）
G.其他（请说明）＿＿＿
17.您使用肯德基微信小程序主要进行哪些活动？
A. 在线点餐
B. 查看优惠信息
C. 购买电子礼品卡
D. 参与会员活动
E. 了解新品资讯
F. 其他（请注明）＿＿＿＿
18.您在肯德基微信小程序上参与过哪些优惠活动？
A. 限时折扣
B. 满减活动
C. 套餐组合优惠
D. 积分兑换
E. 新用户专享优惠
F. 其他（请注明）＿＿＿＿
19.您在使用肯德基微信小程序时遇到过哪些问题？
A.操作复杂
B.加载速度慢
C.功能不完善
D.找不到想要的信息
E.其他（请说明）
20.您希望肯德基微信小程序新增哪些功能或改进现有功能？
A.增加更多优惠活动
B.优化点餐流程
C.提供更多支付方式
D.增加菜品推荐和个性化定制
E.改进会员积分系统
F.优化外卖配送服务
G.顾客评价系统
H.积分兑换商品预览
I.其他（请说明） ＿＿＿＿
21.您认为哪些方式可以有效推广肯德基微信小程序？
A.社交媒体广告
B.店内宣传
C.线上优惠活动
D.朋友推荐奖励
E.与其他品牌合作
F.其他（请说明）＿＿＿＿
22.您对比肯德基微信小程序与其他同类餐饮小程序（如麦当劳等），您认为肯德基的优势在哪里？
A. 品牌知名度高
B. 优惠活动更多
C. 小程序功能更完善
D. 产品种类丰富
E. 配送服务好
F. 其他（请注明）＿＿＿＿
23.您对肯德基微信小程序有哪些具体的改进建议或意见？
24.您认为肯德基微信小程序在推广方面还有哪些可以改进的地方？
感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！
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