设计院食堂满意度调查问卷(2025年第一季度)

1.您对食堂的环境卫生状况是否满意？

A、非常满意，清洁彻底B、基本合格，能达到卫生标准C、不够满意，局部区域卫生状况不佳D、非常不满意，整体清洁消毒流程存在严重问题，急需优化

2.你觉得食品质量与新鲜度怎么样?

A、非常满意，新鲜度高且口感佳B、基本符合预期，质量有保障C、一般般，部分菜品需提升D、不理想，需重点质量把控

3.工作人员的服务是否让您感到满意？

A、态度热情，积极主动提供帮助B、服务规范，效率与礼貌兼具C、偶有沟通不畅，需要渠道反馈D、沟通困难，需重点改进环节

4.您对菜品多样性的评价是？

A、十分丰富，能充分满足日常口味需求B、较为丰富，基本满足日常口味偏好C、种类单一，重复率高D、毫无创新，特别需要提升

5.您认为膳食搭配是否科学健康？

A、营养均衡，很滿意B、比较合理，基本能满足日常营养需求C、存在明显不足，需要较大调整D、很不合理，急需重新规划搭配

6.您对食堂的食品卫生安全管理是否有信心？

A、非常放心，制度完善且执行严格B、基本符合标准，能满足日常需求C、存在一些问题，需要改进D、问题严重，急需全面整改

7.你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?

A、干净，卫生状况令人满意B、基本合格，能达到卫生标准C、不够卫生，存在明显问题D、非常差，不符合卫生要求，急需改进

8.您对目前食堂菜品的价格满意度是?

A、价格合理，性价比高B、价格适中，与菜品质量和分量相符C、价格偏高，性价比不高D、价格过高，难以接受

9.您觉得食堂的意见反馈机制是否合理有效

A、反馈及时，问题得到迅速有效解决B、处理较为及时，但反馈渠道不够丰富多样C、反馈存在困难，处理进度缓慢，需要提升效率D、反馈途径有限，处理迟缓且缺乏后续跟踪

10.食堂给您的整体感觉如何?

A、十分推荐，用餐舒适B、较为满意，整体体验良好C、体验一般，无明显亮点但也能接受D、不会推荐，急需大幅改进

11.请您对目前膳食管理提出宝贵建议。

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